mamadine16 Posté(e) 14 décembre 2015 Share Posté(e) 14 décembre 2015 (modifié) Bonsoir, J'ai un HTC One M8 depuis plus d'une année, j'ai effectué une mise à jour le 13/12/15 (hier) et depuis mon téléphone ne cesse d'afficher le message suivant : "Pour redémarrer votre téléphone, appuyez et maintenez les boutons d'alimentation et de volume + pendant 10 secondes" avec sur la droite un cercle de chargement. Il vient et repart sans cesse, de plus, il ne se verrouille plus avec le bouton du dessus à droite donc j'ai changé dans les paramètres le temps pour mettre en veille mais forcément pour le rallumer le bouton ne fonctionne pas non plus, je dois donc appuyer deux fois sur l'écran pour l'activer. Savez-vous si je dois réinitialiser au réglage d'usine ? Ou c'est la mise à jour ? Ou un problème interne au téléphone ? Si vous avez déjà eu ce problème merci de m'en faire part :) Une petite rectification : lorsque j'appuie sur le bouton "home" automatique le téléphone effectue une capture d'écran Modifié 14 décembre 2015 par mamadine16 Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Xenomorphys Posté(e) 15 décembre 2015 Share Posté(e) 15 décembre 2015 Perso, je pense pas qu'une réinitialisation feras changer les choses mais, a qui ne tente rien, n'obtient rien :/Tente une réinitialisation ;) Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
mamadine16 Posté(e) 15 décembre 2015 Auteur Share Posté(e) 15 décembre 2015 Bonjour Xenomorphysj J'ai réinitialisé deux fois le téléphone au début ça fonctionnait mais juste 2 minutes :/ Je ne sais pas du tout quoi faire, ... sur internet on me parle de changer le ROM mais je ne préfère pas m'aventurer... Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Xenomorphys Posté(e) 15 décembre 2015 Share Posté(e) 15 décembre 2015 En fait, je reste sceptique sur le fait de le réinitialiser. Je pense que c'est un soucis hardware :/Télécharge HTC Aide sur le PlayStore et fait un test complet.Mais je pense que c'est le bouton qui est mort.En fait, le message qui apparais avec le cercle, signifie que le bouton alimentation est maintenus pressé pour forcer a redémarrer ton HTC. Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
mamadine16 Posté(e) 15 décembre 2015 Auteur Share Posté(e) 15 décembre 2015 Je vais faire ça et je viens de discuter avec un informaticien qui m'a expliqué que pour le tél le bouton était enfoncé, Je vais faire le test complet, je vous tiens au courant, merci ! Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Drezakoya Posté(e) 23 janvier 2017 Share Posté(e) 23 janvier 2017 Bonjour Mamadine16, Je possède un HTC one M8 et j'ai exactement le même problème. Aurais-tu trouvé une solution stp? Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
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