pas d'internet avec jiayu s3+ avec freemobile

[gayane]

Bonjour

Je viens de recevoir mon nouveau téléphone jiayu s3+ avec lollipop 5.1 et ne n'arrive pas à me connecter à internet autrement que par le wifi.

J'ai installé les APN free que j'ai sur mon Oneplus One (où tout fonctionne parfaitement) mais mon s3+ veux rien savoir.

Je peux émettre et recevoir des MMS je capte la 3G et la 4G.

j'ai consulté pas mal de forum mais je n'ai pas trouvé de solution.

Pouvez-vous m'aider.

Merci

[Benoit Marsolier]

Tu as activé les data et l'itinérances ?

redémarrer le téléphone ?

[medmed58]

@@gayane

 

Comment sais-tu que tu as de la 3G et 4G ?  Et si c'est vraiment le cas c'est donc pas un problème de free. 

 

As tu essayé un autre navigateur internet ?

 

Oublies les paramètres de ton Oneplus et suit à la lettre  le tuto free pour configurer tes APN...

 

http://mobile.free.fr/assistance/65.html

[gayane]

Tout d'abord merci à medmed58 et à big-ben.

Je viens de résoudre mon problème.

j'explique:

J'ai réinitialisé le téléphone en version usine, j'ai activé l'itinérence des données et j'ai surtout activé les données. En effet cette option n'ai pas très facile à trouver.

J'ai ensuite rentré les anp free.

Du coup le ne sais pas ce qui n'allé pas.

Problème résolu.