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Problème avec Android File Transfert


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Bonjour,

je sus sous mac Yosemite (10.10.5), j'ai changé mon Iphone 5 pour un téléphone sous Android , SAMSUNG GALAXY S6 Edge .

Malheureusement impossible de faire marcher l'appli Android File Transfert, lorsque que je la lance il me dit "Impossible de connecter l'appareil" et me propose de me reconnecter ou de redémarrer mon Mac.

J'ai essayé tout ça , j'ai réinstallé le logiciel mais la même chose... J'ai pourtour bien autorisé l'application dans les paramètres de sécurité, donc à part ça je vois pas d'ou pourrait venir le problème...

Avec mes anciens Samsung j'utilisé KIES sous mac, faut-il que je repasse par ce logiciel pour mettre de la musique sur mon téléphone, ou de récupèrer des Photos?

 

Merci d'avance, Loïc.

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J'avoue ne pas être connaisseur du monde Mac et du coup je suis surpris d'apprendre qu'on doit installer un logiciel spécifique sur l'ordinateur pour un simple transfert de fichiers avec un téléphone.

 

Sous Windows on se contente de connecter le  téléphone en USB au PC et on à alors accès directement via l'explorateur au contenu de son espace de stockage interne

 

Tu as bien fait les choses dans l'ordre indiqué ici

 

 lorsque que je la lance il me dit "Impossible de connecter l'appareil" 

 

Cette phrase m'étonne, car la doc indique:

  • Lancez Android File Transfer. Lors de la prochaine utilisation de l'appareil, cette application devrait être lancée automatiquement.
  • Assurez-vous que l'écran de votre appareil est déverrouillé.
  • Connectez l'appareil à l'ordinateur à l'aide d'un câble USB

Si j'ai bien compris c'est une appli qui tourne en tache de fond et s'active automatiquement lors de la connexion d'un téléphone Android. Donc pourquoi aurait-elle besoin de "connecter l'appareil" *dès qu'elle démarre* comme ton message semble l'indiquer?

Autre chose: est-ce que la config de ton téléphone est bien de type "MTP" comme stipulé?

 

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Oui j'ai bien suivi les instructions et configuré en MTP, ce qui prouve bien que le téléphone voit l'ordinateur quand je le branche car il me propose justement le type de connexion à utiliser .

Ca, tu ne l'avais pas écrit, on pouvais pas deviner  -_-

 

Bon, alors je ne comprend pas toujours pas pourquoi le logiciel fait cette erreur *des son lancement* ("lorsque que je la lance").

Il devrait en principe rester tourner sagement en tâche de fond dans l'arrente de la connexion du téléphone et ne se réveiller qu'a ce moment.

Mieux vaut attendre qu'un connaisseur MacOS passe par là alors.

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Problème toujours pas résolu, il y a peut être une solution alternative en utilisant une autre application ???

C'est fort possible. Malheureusement je n'ai strictement aucune expérience MacOS.

Faut patienter ou alors demander dans un forum Apple.

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  • 11 months later...

Après avoir lu votre post et après avoir essayé plusieurs solutions, souvent avec des problèmes de connexion, changements de paramètres, désinstallation de KIES à cause des interactions avec Android File Transfer etc.,  je souhaite recommander la solution Smartswitch de Samsung. Surtout si on possède un téléphone Samsung Galaxy et un Mac, 

Dans mon cas j’utilise un Mac sous Sierra et un Samsung Galaxy J7 2016. Smartswitch me fournit toutes les solutions dont j'ai besoin (Synchronisation de Calendrier et contacts, Sauvegardes et Restaurations et surtout transfert de fichiers entre le Mac et le téléphone même si j'avoue avoir eu du mal à trouver cette dernière fonctionnalité). 

Pour accéder au transfert de fichier il faut cliquer sur la petite flèche qui se trouve sur la page d’accueil de Smartswitch et on obtient la fonctionnalité qui est contenu dans Android File Transfer sans avoir de problèmes de connexion USB comme souvent avec cette dernière application. 

Vous pouvez voir un exemple illustré sur Youtube: https://youtu.be/gST1M0kF6lA
 

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