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Perte de contacts

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je possede un prime Core depuis 3 semaines je suis chez Bouyges  , j'ai fait la mise à jour  juste à present aucun probleme  Ce matin je m'aperçois que tout mes contacts ont disparus meme les numéros de Bouyges qui sont sur la carte sim aussi ont disparus

j'ai dù tout refaire  pour le moment j'ai rien perdu


je voudrais savoir d'où peux venir le probleme?





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