Bug applications, démarrage...

[fafa954]

Bonjour, mon smartphone a un problème depuis hier. D'un coup, l'écran est devenu noir. Les boutons menu et retour s'allument mais ne fonctionnent pas. Je suis obligée d'enlever la batterie. Je le rallume, je navigue 5 minutes mais il est lent. Quand j'essaie d'ouvrir une application, le bug recommence.

Je ne sais plus quoi faire... il n'y a aucun message d'erreur qui s'affiche...

Savez vous a quoi cela est du ? Merci

[Rhoda]

Même problème depuis quelques jours --'

Je vais essayer de le réinitialiser sinon je vais le ramener en réparation je pense.

[Ryujin]

avant de l'emmener en reparation , je vous conseilles de regarder la section Tuto...

[fafa954]

Je l'ai réinitialisé. Il a bien fonctionné pendant deux jours et là ca recommence. Avec le message d'erreur " le procesus système ne repond pas "...

[fafa954]

Je l'ai réinitialisé. Il a bien fonctionné pendant deux jours et là ca recommence. Avec le message d'erreur " le procesus système ne repond pas "...

J'ai contacté SFR qui m'a dit que ce problème pouvait être du à un mauvais formatage de carte mémoire. J'ai odnc retiré ma carte mémoire et Oh surprise ! Il n'y a plus de message d'erreur et mes applications s'ouvrent à nouveau...