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Posté(e)

bonjour tout lemonde

alors voici mon problème
depuis une semaine maintenant, sans avoir rien touché
mon samsung s4 i9515 ne capte plus de réseau wifi alors qu'avant il captait super bien..
-j'ai un autre samsung s4 à la maison et celui ci fonctionne parfaitement
-j'ai effacer mon réseau wifi sur mon tel et recrée mais mon tel ne le retrouve pas
même mon réseau freewifi n'est pas trouvé alors que sur mon autre tel cela fonctionne
-j'ai déja recrée mon compte wifi sur la bos mais rien de plus
et je me dis sur mon autre tel cela fonctionne alors je ne voit pas pourquoi sur celui ci cela ne fonctionne pas

pour info
telephone d'origine
version android 5.0.1


pouvez vous m'aider
avez vous une marche a suivre

merci d'avance
bon we à vous

Posté(e) (modifié)

hello

 

quels sont la ou les dernières applications installées ?

 

et sinon, reset usine pour voir si c'est un problème logiciel ou matériel

Modifié par web'
Posté(e)

Bonjour Nikko

Donc si on comprends bien tes posts, tu captes mal la wifi, mais tu la captes tout de même? Une antenne wifi prend 5 minutes à être installée et coûte une dizaine d'euros... ça peut valoir le coup!

Posté(e)

j'y ai pensé

après il est garantie donc je vais l'envoyé et je vais bien voir ce qu'il me dise

 

si au devis il me dise que c'est l'antenne et que cest pas pris en compte je le ferais moi meme oui

Posté(e)

Je pense aussi que ton antenne wi-fi capte la mort... (blague nul je sort :D)

 

Si c'est vraiment ça, ne t'inquiète pas, la garantie doit prendre en charge le changement.

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