Problème réception P8 lite et brassard

[Gizmo56890]

Bonjour,

mon amie a depuis peu le P8 lite.

 

Comme elle court souvent, elle s'est acheter un brassard mais à chaque fois cela lui met un message surligné d'un rectangle rouge : "NE PAS COUVRIR LE HAUT DE L ECRAN - assurez-vous que l'endroit est propre" voir photo jointe :

 

 

Son téléphone est propre, tout comme le brassard qui est neuf.

 

Donc que faire pour que cela fonctionne ???

Merci à vous de vos réponses si vous avez eu le même problème et surtout comment faire pour le résoudre.

 

Merci

[Gizmo56890]

Personne pour répondre ????  Huawei ???

[Evanns]

Bonjour.

Comme ils disent, il ne faut pas couvrir le haut. Je vois pas d'autres solutions. ☺

Evanns

Il ne faut pas cacher les capteurs. C'est tout.

Evanns

[Gizmo56890]

Bonjour.

Comme ils disent, il ne faut pas couvrir le haut. Je vois pas d'autres solutions. ☺

Evanns

Il ne faut pas cacher les capteurs. C'est tout.

Evanns

Ok merci,

mais c'est quand même très con de ne pas pouvoir s'en servir pour courir :-(

[Evanns]

Si tu peux, tu désactive le capteur de luminosité et le détecteur de mouvement. Je pense que ce moment le ça devrait fonctionner. Ou alors prendre un brassard dont le haut est transparent afin qui puisse réagir à la lumière.

[Gizmo56890]

Si tu peux, tu désactive le capteur de luminosité et le détecteur de mouvement. Je pense que ce moment le ça devrait fonctionner. Ou alors prendre un brassard dont le haut est transparent afin qui puisse réagir à la lumière.

Evanns

Ok merci à toi,

je vais essayer ;-)