Questions SAV et garantie

[zoheir2]

Bonjour à tous,

Ce pro 5 me tente, j'ai trouvé deux occaz :

- une sans boite acheté en France.

- l'autre complet mais acheté en Chine...

Quid de la garantie en France ?

Merci de vos retours !

[ducat998]

Garantie 2 ans en France

[zoheir2]

Merci pourbta réponse. Même pour celui acheté en Chine (AliExpress) ?

[kirasd69]

Pour les produits importer, c'est la garantie de la-bas qui fait foi. Donc je n'ai aucune idée de la garantie qu'ils ont. En europe la garantie est de deux ans pour tout ce qui est high-tech. Il vaut donc mieux l'acheter en europe que de le faire importer.

[zoheir2]

Merci pour les conseils et la réponse, je continue à guetter les ODR et le marché de l'occasion achetée en France ;)

Modifié 2 mars 2016 par zoheir2

[robin4002]

Les modèles importés depuis la chine n'ont absolument aucune garantie.

Si tu vas voir chez Meizu France ils vont te dire que ton modèle ne fait pas partie des modèles couvert par Meizu France.
Si tu vas voir chez Meizu China ils vont te dire que ton modèle est prévu pour le marché chinois et non pour le marché européen. Avec un peu de chance ils te le prennent quand même, mais bonjour les frais d’envois.

La seule chose qui te reste est l'importateur chinois qui t'as vendu le téléphone. Pas sûr qu'il fasse quelque chose pour toi en cas de problème. Et même s'il fait quelque chose il y aura de toute façon des frais d’envois.

[kirasd69]

Certains importateur comme ibuygou par exemple sont très bien au niveau garantie. Les frais d'envois sont bien à ta charge mais ils s'occupent de tout le reste. Et généralement ibuygou te remplace le tel dès que le problème touche au matériel ou que le problème logiciel est trop important.