empreinte plus reconnue et oubli du mot de passe alternatif note edge

[tresor tshimi]

Bonjour,

mon empreinte n'est plus reconnue et j'ai oublié le mot de passe alternatif  de mon galaxy note edge, comment faire pour deverouiller sans formater mon phone.

 

Merci

[bibafranck]

Bonjour,
Les règles du forum (section II-2-C) n'autorisent pas à donner une autre solution que celle-ci : https://forum.frandroid.com/topic/166422-by-pass-du-sch%C3%A9ma-de-mani%C3%A8re-s%C3%A9curis%C3%A9/ qui ne fonctionnera sans doute pas si le smartphone n'est pas connecté à internet.

 

Dans ce cas, il faudra vous retourner vers le SAV muni de votre preuve d'achat.

Sachez qu'aucun moyen de contournement des sécurités d'Android ne peut être donné sur le forum, même pour des motifs légitimes, je regrette donc de devoir fermer votre sujet. 

 

Je vous remercie de votre compréhension