Blocage des paiements sur Google

[Kamisamabis]

Bonsoir, je joue activement sur des jeux avec mon compte Google play. J'ai dépensé des sous dans certains jeux. Depuis la semaine dernière impossible d'acheter des gemmes. Pas de message de Google, rien. J'ai pensé que je ne pouvais plus payer par CB, donc je me dis que je vais me prendre une carte cadeau Google, je l'enregistre pas de problème mon compte est crédité de 25€. J'essaie d'acheter des gemmes... Impossible, malgré le fait que le compte soit créditeur. J'appelle Google qui me dise que le compte est bloqué pour paiement, parce qu'il leur manque des informations. Il faut leur envoyer une pièce d'identité et un justificatif de domicile. Qu'en pensez-vous? Pour ma part je trouve déjà que Google est très au courant de tout ce qui se passe, je n'apprécie pas de leur donner plus d'information

[indian65]

Apparemment, c'est lié à la législation 

https://support.google.com/payments/answer/6220286?hl=fr&ref_topic=6209953

 

Maintenant, je ne comprends pas pourquoi ta CB ne fonctionne plus. Tu as vérifié ton compte?

 

https://accounts.google.com/ServiceLogin?service=accountsettings&continue=https://www.google.com/settings/dashboard?hl%3Dfr&hl=fr&sarp=1&passwdsession=true&osid=1&authuser=0