Sony T3 vague bleu + ecran noir

[service44]

Bonjour,

 

J'ai un très gros problème avec mon SONY T3.

 

Hier soir, je l'ai laissé sur ma table, ce matin je l'ai retrouvé avec un écran avec des vagues bleues, ce qu'il fait généralement quand il s'allume sauf que cette fois ci il continuait en mode vague bleu, pendant au moins 2 h.

J'ai été sur votre forum et j'ai fais la manip POWER + Volume haut.

Ca l'a allumé et puis il y avait ce petit voyant rouge.

Puis ensuite, plus rien écran noir.

Je l'ai alors rebranché sur le secteur pendant une heure j'ai réessayé la manip mais rien à faire, le sony t3 ne redémarre plus.

Il a un écran noir.

Quand je le branche sur le pc, l'ordi me dit qu'il l'a detecté mais qu'il ne peut rien faire car c'est un appareil endommagé.

 

 

Que puis je faire?

[Dimitri Sony]

Bonjour service44,

 

L’apparition de cette LED rouge est souvent le signe d’un souci matériel.

 

Je vous suggère de laisser votre mobile charger au moins 4 h afin qu’il puisse redémarrer.

 

À la suite de cela, je préconise une sauvegarde de vos données ainsi qu’une réparation logicielle via PC Companion (http://po.st/RoUNFZ).

 

N’hésitez pas à nous tenir au courant de votre situation.

 

Merci,

Dimitri