mimile Posté(e) 19 avril 2016 Share Posté(e) 19 avril 2016 Bonjour j'ai récupéré le 4X de ma femme depuis un mois, mon E2 ayant rendu l'âme, mais la qualité de la réception en téléphone est très mauvaise en général. Ça grésille, il y a des blancs dans les conversations (des deux côtés), sans compter que le volume est plutôt faible. j'ai attendu avant de me plaindre, mais là je dois me rendre à l'évidence, ça marche pas partout. J'avais du commander une nouvelle carte sim pour mettre dans le x4, cela peut il venir de ça ? Il y en a t il d'autres qui ont connu ce problème ? Qu'est ce que je fais ? SAV ? merci de vos réponses Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
JonathanHonor Posté(e) 22 avril 2016 Share Posté(e) 22 avril 2016 Bonsoir, Le problème peut effectivement provenir de la carte sim. Sinon, voici le numéro du SAV : 0800 97 22 84 (numéro gratuit). Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
mimile Posté(e) 22 avril 2016 Auteur Share Posté(e) 22 avril 2016 merci j'ai pas encore eu le temps d'échanger les cartes sim pour voir, j'espère le faire ce week end. Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
JonathanHonor Posté(e) 23 avril 2016 Share Posté(e) 23 avril 2016 N'hésite pas à nous tenir informés de la situation :-) Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
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