Interdire les appels visio

[Thanys]

Bonjour,

J’ai par erreur lancé un appel visio. Constant ma méprise, j’ai tout de suite raccroché avant même que le correspondant décroche.

Pour autant, SFR m’a quand même facturé 5cts. C’est pas pour la somme, mais le principe m’énerve un peu et je souhaite du coup m’interdire les appels visio.

Paramètres -> appel -> appel visio -> appels visio interdits -> Tous les appels sortants

Et là… il me demande un mot de passe avec manifestement une connexion réseau demandée (genre validation par le réseau opérateur SFR en l’occurence) J’ai essayé d’entrer mon code pin et d’entrer 0000, mais j’obtiens systématiquement le message « Interdiction d’appel rejetée ».

Quelqu’un sait-il comment ce paramètre fonctionne. S’agit-il d’une configuration SFR, ou d’une config du téléphone ? Quel mot de passe utiliser ? Y a-t-il un moyen d’interdire que l’icône appel visio apparaisse ?

Merci de votre aide.

[jarodsan]

Pour info,

Je viens de tester et sur "On range" idem > même msg, il ne veut pas de mon mot de passe !

[LauCass]

J'ai la même chose avec un GS nu chez Bouygues, donc rien à voir avec SFR. Par contre comme toi, aucune idée de ce qu'est ce mot de passe à rentrer.

Cependant je pense que si tu coupes la 3G les appels visio ne fonctionneront pas, à vérifier mais c'est peut-être le plus simple même si c'est un effet de bord.

[Abdeefg]

ha bon c'est payant les appel viso! c'est bon a savoir, c'est vrai que j'ai pas penser a regarder sur la facture

Modifié 20 septembre 2010 par Cpaslui

[phiphibidon]

salut !!

chez sfr les apel visio sont décompter du forfait comme un simple apel, perso je trouve aucun interet a l apel viso vu la qualité médiocre qu on a ..

[Thanys]

salut !!

chez sfr les apel visio sont décompter du forfait comme un simple apel, perso je trouve aucun interet a l apel viso vu la qualité médiocre qu on a ..

Ca depend du forfait. En l'occurence pour moi, c'était d'un forfait Illymithics 3G+ et donc compté hors forfait. Peut-être est-ce compris sur le forfait Webphone, je vais vérifier.

Edit : J’ai vérifié.

Alors les appels Visio sont bien décomptés du forfait pour les Webphone et les Connect (je vous présente donc mes excuses). En revanche, en ce qui concerne les forfaits « Pro », ils ne sont pas inclus dans le forfait (hors forfaits 50cts / min) pour d’autres forfaits (j’ai pas retenu lesquels) une minute de Vision = 2 minutes de communication voix.

En ce qui me concerne :

1/ j’étais sur une « vieux » Illimythics 3G+ pas ceux cités ci-dessus.

2/ les 50cts étaient mentionnés dans mon « info conso », mais après vérification, je ne les retrouve pas dans ma facture (je n’ai pas encore le détail). Il se peut que ce soit un bug de l’info conso SFR.

Détail des tarifs Sfr :

http://s5.s-sfr.fr/mobile/uc/01/06/p0/Brochure_tarifs.pdf

Modifié 20 septembre 2010 par Thanys

[synapsis]

Voilà la preuve par SFR :

http://www.sfr.fr/vos-services/services-mobiles/appels-repondeurs/visio/tarifs/index.jsp

Pour Illimitics 5 c'est 1 minute voix et compris dans le forfait.