Freeze Galaxy S7

[dexhit]

Bonjour à tous et à toutes,

 

Ca fait maintenant plus d'une semaine que mon Galaxy S7 freeze intempestivement, sans raison apparente. Quelques fois il redémarre tout seul, d'autres fois je suis obligé de le redémarrer manuellement (power+menu+vol -), mais ce qui est bizarre, c'est que la led de notification continue de clignoter, mais en essayant d'allumer le téléphone, rien ne se passe, et si j'étais en train de l'utiliser, je ne peux plus rien faire (un freeze quoi..). J'ai même fait un hard reset, en réinstallant le tout, comme sorti d'usine, mais en vain ...

J'ai aussi fait un démarrage en mode sécurisé, idem, et une fois ça me l'avait fait car j'avais une carte sd non compatible, je l'avais changée et tout fonctionnait. Là, même en enlevant la carte sd de marque Samsung, ça persiste...

 

 

Donc voilà, je suis en pleine galère surtout quand le téléphone est également un outil de  travail.

 

Merci par avance:

 

Dex.

[kilozor]

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[Jeremy62979]

Bonjour j'ai exactement le même problème avec mon s7 edge.

je l ai ramené chez sfr ils l'ont expédié pour réparation chez NSE je crois.

je l ai récupéré 10 jours après, et 30mn après la avoir allumé rebelotte....

Avez vous réglé le problème?

Moi je suis parfois tranquille quelques heures et après ça n arrête  plus de freezer...

Sur la fiche SAV il est écrit problème logiciel, réinstallation et bizarrement il m'ont changé le câble de charge!! Alors que le miens n'avait aucun problème!

 

Merci.

Modifié 22 novembre 2016 par Jeremy62979