code pin bloqué, empreinte bloquée, mdp incorrect!

[agnes de rosamel]

Bonjour, je viens d'acheter un S6, 2 jours après, mon empreinte ne marchait plus, ni le mdp de récupération. On me l'a changé, maintenant c'est le code pin de dévérouillage qui ne marche plus (il marche pourtant sur un autre téléphone), donc c'est encore l'appareil. quelqu'un a t'il eu ces problèmes? merci

[AkiraKun]

demande à le changer vu qu'il a que deux jours

[thewytcher]

Ouais c'est clair à ce niveau là c'est le téléphone qui est défectueux

Envoyé de mon LG-H815 en utilisant Tapatalk