"Erreur HiVoice" Comment le résoudre?

[AhhdafunK]

Yo tout le monde,

 

Alors voila lorsque le téléphone est en veille, que j'appuie sur la touche "volume -" l'écran s'allume (déjà là pas normal).

Ensuite, je déverrouille le téléphone et là, à CHAQUE FOIS, une fenêtre "Erreur HiVoice" apparaît.

Voici se qu'elle dit en détail :

 

"- Erreur HiVoice
Cette application n'a pas l'autorisation nécessaire pour être lancée. Veuillez vérifier les paramètres d'autorisation."

 

Sauf que ça me le fait à chaque fois que j'appuie sur "volume -" et que je déverrouille.  Donc une fois sur 3 en gros. Et mon dieu que c'est chiant.

 

Et vous? ca vous le fait?

 

Une solution?

 

MERCI !

[leunamme]

Slt

ça va pas t'aider mais l'écran du mien ne s'allume pas en appuyant sur "volume".

[crisrax]

oui

[AhhdafunK]

Oui? ^^

[crisrax]

Et vous ? ça vous le fait ?

Oui... même problème Hivoice

[cactux]

Salut,

 

Même problème sur Honor 7, B330.

L'app hivoice n'est pas listée dans "toutes les applications", du coup, comment la désinstaller / désactiver ?

[AhhdafunK]

Personellement je n'ai plus le problème. J'ai fait une réinstallation complete de la ROM et je suis passé sous Yoda, depuis, aucun problème.

[f380cedric]

L'app se trouve dans Paramètres → Applications, il faut juste afficher les app systèmes (Menu → Afficher le processus système)

[cactux]

Merci @@R2D2, j'ai pu trouver l'app avec tes indications.

On ne peut pas la désactivier, je l'ai juste arrêtée.

J'ai aussi désactivé toutes les notifications.

On verra si c'est suffisant pour se débarasser de cette m***e d'hivoice.

[cactux]

Update : ce n'est pas suffisant.

J'ai toujours cette erreur hivoice qui s'affiche de temps en temps. Vous aussi ?

[f380cedric]

et dans Paramètres → Applications → HiVoice, tu sais faire 

1. Stockage, vide le cache et les données
2. (optionnel ?) Autorisation, vérifier si elle a accès à l'appareil photo, les contacts, le micro, le stockage et le téléphone
3. Ouvrir par défaut, supprimer les params par défaut

Paramètres →assistance intelligente → commande vocale → activation vocale → désactivé

 

Je ne sais si cela va fonctionner, ce sont juste mes paramètres

[Clémence Gffr]

-- EDIT --

 

J'avais pas vu que la réponse a été postée plus haut, merci cedric !

Modifié 24 juin 2016 par Cl3mcl3m

[cactux]

Merci Cédric, mais dans "commande vocale", "activation vocale" est déjà désactivée. Et j'ai quand même l'erreur HiVoice plusieurs fois par jour :-/

[f380cedric]

@@cactux vérifie si tu as toujours ce problème sur le nouveau build (B370) :/

[chico44]

J'ai le même problème, je suis allé dans  paramètres/applications/montrer les applis système. Ensuite je sélectionne hi voice, et dans les informations de l appli, je clique sur autorisations, je coche toutes les cases en espérant que hivoice étant autorisé à tout, le message va disparaître, ou pas ? bonne chance 

 

[cactux]

Avec le build B371 : toujours le même problème ?

[teomistre]

Solution : Aller dans les paramètres sur l'écran des appels > Appel Rapide > Désactiver

[Griz]

Bonjour et dsl je réponds un peu tard,

J'ai récemment été confronté à ce problème et il suffit d'autoriser HiVoice : Paramètres > Autorisations > Microphone > En haut à droite il y a 3 petits points cliquez dessus > afficher les processus systèmes > et là vous cherchez HiVoice et vous cochez ! 

En espérant que ça vous aidera même 2 ans après 😉

[lolo254]

Le 03/11/2018 à 16:42, Griz a dit :

Bonjour et dsl je réponds un peu tard,

J'ai récemment été confronté à ce problème et il suffit d'autoriser HiVoice : Paramètres > Autorisations > Microphone > En haut à droite il y a 3 petits points cliquez dessus > afficher les processus systèmes > et là vous cherchez HiVoice et vous cochez ! 

En espérant que ça vous aidera même 2 ans après 😉

merci bcp ça m'a énormément aidé