Problème de rechargement

[alexis001]

Bonjour, 

 

Désolé si je me trompe de catégorie, mais je ne pense pas que ce problème soit seulement lié à mon téléphone.

 

Je possède un Galaxy S6, et lorsque que je le recharge des fois il ne charge pas je m'explique:

 

En temps normal (si je me trompe pas):

 

0 à 15 % il charge à 1667 ma

15 à 100 % 1200 ma

 

Mon problème et que quand je branche mon chargeur des fois il charge à seulement 300 ma et sa avec plusieurs chargeurs. Du coup je débranche et rebranche et après avoir fait plusieurs fois cette manipulation il charge normalement.

 

Je précise que le téléphone est neuf, et qu'il n'a jamais été confronté à de l'humidité, et que le cable est toujours reconnu, c'est à dire que peu importe qu'il charge à 300 ou 1200 etc... il va me dire " chargeur branché ".

 

Si vous savez de quoi peut survenir le problème, je suis à l'écoute de vos réponses, Cordialement Alexis, en vous remerciant d'avance.

[CoolRaoul]

Essayer (si pas déjà fait) de changer de cable plutôt que de chargeur

Sinon, possible mauvais contact sur le connecteur USB du téléphone (et même si il est neuf ça peut arriver), tenter un nettoyage avec une souflette (air comprimé ou juste souffler dessus) et un pinceau propre.

 

Si tout ça échoue, c'est retour SAV par contre.

[alexis001]

Bonsoir merci pour votre réponse,

 

J'ai essayé et ça ne fonctionne pas, je pense pas qu'il soit encore garantie puis j'ai même plus le papier...

[CoolRaoul]

je pense pas qu'il soit encore garantie.

Ah bon ? Pourquoi avoir écrit "je précise que le téléphone est neuf" alors ?

[alexis001]

Dans son état il est neuf, pas une rayure, pas une chute, pas une seule saleté. J'avais trois câbles et avec le troisième ça fonctionne. J'avais essayé que avec les deux premiers du coup ça devait être les câbles. Merci à vous CoolRaoul !