[B330] Problème pièce jointe application mail.

[jojo3004]

Hello,

Un ami à moi ne reçoit plus les pièces jointes sur l'application mail depuis la mise à jour.

Moi qui suis en B180, je les reçois avec cette meme adresse mail.

EDIT: Il reçoit finalement que certains pdf mais aucune image. Il semblerait donc que cela vienne d'un problème de compatibilité avec la B330 car toutes les PJ sont reçues en B180...

L'un d'entre vous a ce problème ?!

Merci

Modifié 21 mai 2016 par jojo3004

[f380cedric]

Salut,

Vous utilisez quoi comme application ? Gmail ? Les images sont envoyées en tant que pièce jointe ou sont-elles insérées dans le texte ?

Car dans les paramètres app Gmail, tu as la possibilité de ne pas charger les images par défaut (app Gmail Paramètres => #email)

Modifié 23 mai 2016 par f380cedric

[jojo3004]

Il utilise l'application mail par défaut, et les pièces jointes sont bien jointes et non incluses.

On a testé la même adresse sur 2 honor l'un en 180 l'autre en 330.

Chose étrange, lorsqu'il veut répondre, on lui demande avec ou sans pièce jointe alors qu'elle n'apparaît pas...

[f380cedric]

Ha, je n'utilise malheureusement pas l'App native...

[jojo3004]

Personne d'autre ? C'est vraiment gênant surtout pour le boulot !

Précision : Je viens de faire un test, si je m'envoie un mail je peux voir la pièce jointe. Je pense vraiment qu'il s'agit d'un bug système et non de serveur...

Modifié 26 mai 2016 par jojo3004

[yoh129]

Salut, avez-vous essayé avec une autre application ?

[jojo3004]

Oui et ça fonctionne (gmail)

[f380cedric]

@, il semble que l'app native email à un soucis avec les images en pièces jointes sous B330 :)

[jojo3004]

Personne n'a ce problème ? :/

[mecapom]

Bonjour

Je rencontre le même soucis avec des pièces jointes en .xls ou en word avec l'application natif mail.

Dans le recap de tous les mail il y a bien l'icone d'une présence de la pièces jointes et quand je l'ouvre je ne la vois pas.

Et je répond ou transfère il me propose bien le fait d'envoyer la pièces jointes.

 

Cordialement

[brazzmonkey]

Pareil ici, mais ce n'est pas systématique : j'ai l'impression que ça arrive quand le mail comporte des images dans le corps de texte, et une pièce jointe.

Pour accéder à la pièce jointe, il faut faire répondre avec pièce jointe. La pj est accessible depuis le nouveau message.

[jojo3004]

Content de savoir qu'il n'est pas tout seul dans ce cas...

Du coup, @Jonathan Honor, pas de remarque à ce sujet ?

[Laurent62000]

Bonjour,

 

Depuis la mise à jour vers Android 6 de B330 j'ai le même problème plus bug sur l'affiche en vue combinée (j'ai ouvert un post içi)