avast menace Provisions

[Misslouve]

Bonsoir,

 

Je suis nouvelle, donc je m'excuse si le message n'ai pas au bonne endroit.

 

Je vous explique. Ma mère a eu un problème de pub sur son téléphone avec des fausses applications qui se telecharger sur son accueil.

Je lui ai donc mis avast pour faire un petit scanne. Il m'a dit qu'il y avais une menace. Il me dit que Provisions contient un logiciel malveillant (voir image provisions). Quand je fait résoudre il me dit (image provisions 1) Désinstaller la mise a jour : Provisions Voulez-vous rétablir la configuration d'usine de cette application?

 

J'ai besoin de votre aide car je n'arrive pas a savoir si je doit le remettre a zéro ou pas sachant qu'on souhaite que rien ne change.

Merci de votre aide.

[indian65]

Bonsoir,

 

Je suis nouvelle, donc je m'excuse si le message n'ai pas au bonne endroit.

 

Je vous explique. Ma mère a eu un problème de pub sur son téléphone avec des fausses applications qui se telecharger sur son accueil.

Je lui ai donc mis avast pour faire un petit scanne. Il m'a dit qu'il y avais une menace. Il me dit que Provisions contient un logiciel malveillant (voir image provisions). Quand je fait résoudre il me dit (image provisions 1) Désinstaller la mise a jour : Provisions Voulez-vous rétablir la configuration d'usine de cette application?

 

J'ai besoin de votre aide car je n'arrive pas a savoir si je doit le remettre a zéro ou pas sachant qu'on souhaite que rien ne change.

Merci de votre aide.

 

J'essaye de traduire ce que tu veux, mais ce n'est pas simple.

 

Alors au lieu de dire n'importe quoi, je vais essayer de te donner quelques pistes.

1/ Ma mère a eu un problème de pub sur son téléphone avec des fausses applications qui se telechargent sur son accueil

Que veux tu dire, il y a des icones qui apparaissent sur l'écran d'accueil? Ou ce sont des pages qui apparaissent quand ta maman surfe sur le web

2/ As tu installé des applications hors market officiel?

3/ Avast n'est pas la panacée en matière d'antivirus sur Android, et pour le supprimer est parfois tres ch*** ( facultatif)

4/ La question d'avast laisse penser que la derniere MàJ de l'application "provision" contient un bloatware ( pub), donc tu accepte de supprimer la MàJ.

[Misslouve]

1/ Elle a eu les deux. Quand elles va par exemple dans les image y a une pub qui s'ouvre. Elle avais aussi des icones porno qui etait sur son ecran d'accueil.

2/ Ca on n'en sais rien car pour faire cour je lui suis venu en aide grace a teamviewer (je n'habite plus chez mes parents). Mais elle pensent qu'un des enfant qu'elle garde a pu en profiter.

3/ Si avast n'est pas le meilleur le quelle me recomnderez vous ( gratuit bien sur ^^)

4/ Donc selon vous il faut que je reponde ok pour supprimer la mise a jour. Ca ne mettra pas le telephone a zero?

 

Je vous remercie de votre aide

[Misslouve]

Je reviens car a mere a denouveau des icones et des pubs sur son telephone. Pouvez vous m'aider ?