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Audrey Grolleau

notification qui ne s'efface pas

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Bonjour

J'ai un infinix X352 depuis un bon moment déjà, je le connais donc bien. Ayant changé de forfait récemment (je n'avais pas internet avant ça), j'ai voulu installer quelques applis sur mon téléphone. Jusque là, pas de problème. L'ennui, c'est que j'ai voulu en installer d'autres hier et là, pas moyen de me souvenir de mon identifiant et de mon mot de passe Google. Je n'ai pas cherché plus loin, j'ai coupé la wi-fi et basta. Seulement, depuis ça, le portable m'affiche l'icône "erreur de connexion au compte, veuillez" blablabla... J'ai eu beau l'effacer 50 fois, revérifier que la wi-fi est bien éteinte, éteindre mon portable pendant 30minutes et même le rallumer sans SIM à l'intérieur, rien n'y fait... Je n'ai aucune patience avec les téléphones et autres appareils électroniques, quelqu'un pourrait-il m'aider avant que mon portable n'ai droit à un décès violent et prématuré?

Merci d'avance pour vos réponses

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