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[resolu] Problème apparut soudainement


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Bonjour voila le message que j'ai envoyé au support d'alcatel. Je le poste ici aussi au cas où quelqu'un aurait la solution

Je n'ai trouvé aucun problème similaire sur les forums :

 

 

"Bonjour,

 Mon téléphone ne fonctionne plus : après un redémarrage suite a de nombreux sons aigus apparut soudainement le téléphone a eu de  nombreux problèmes. Plus aucun son ne sort, des que l'on change les paramètre de son celui-ci, il plante. Les écouteur ainsi que les  haut parleur ne sont plus reconnus. La carte sim n'est pas reconnue non plus. Le wifi se met difficilement en place.
 J'aimerais savoir s'il est garantie. Je l'ai acheté en octobre 2015, j'ai la facture. "
Merci d'avance
Panfou
Modifié par panfou
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