Bug après MAJ de 5 lilippop à 6 marshmallow, plus de 3/4G

[yihk]

Sur un mobile BQ M5 j'ai reçu et effectué la mise à jour de Android 5 Lilipop vers 6 Marsmallow.

Depuis je n'ai plus de 3/4G et je ne peux pas faire les réglages.

 

Quand je vais dans

paramètres/plus/réseau mobile/noms des points d'accès

j'arrive sur le menu APN, j'ai le message :"Les paramètres de point d'accès ne sont pas disponibles pour cet utilisateur."

 

Quand je touche la croix cerclée en haut à gauche, j'ai un blocage avec le message suivant : "Paramètres s'est arrêté."

 

 

je ne peux donc pas entrer les éléments pour me connecter en 3/4G

 

Comment peut on annuler cette mise à jour ?

Modifié 4 juin 2016 par yihk

[CoolRaoul]

Bonjour,

Cette question est spécifique à ce modèle de smartphone/tablette.

Toutes les questions sur un smartphone ou une tablette doivent se faire dans les sections dédiées plus bas dans le forum
Je la déplace donc dans le forum du matériel concerné.

A l'avenir, merci de faire attention de poster au bon endroit. :)

[yihk]

est ce que l'annulation d'une mise à jour est spécifique à un modèle ???

[ynl]

J'ai eu un problème similaire lors de la mise à jour : la plupart des paramètres et des fonctions d'autorisation des applications étaient impossibles à accéder.

 

J'ai fini par effectuer un retour en configuration usine.

Ça a réglé tous ces bugs qui rendaient le téléphone presque inutilisable.

 

En parallèle, et ça m'a un peu perturbé quelques temps, mon réseau 3g/4g free sautait rapidement après le redémarrage du téléphone et ne revenait pas à moins de redémarrer à nouveau.

Après avoir sorti puis remis les deux SIM dans mon téléphone, le problème a disparu. Je pensais que c'était également lié à la mise à jour android 6.0.1 mais finalement, non.

Modifié 1 juillet 2016 par ynl