freddy14 Posté(e) 14 juillet 2016 Posté(e) 14 juillet 2016 Bonjour , je viens d acheter un htc One M7 débloqué tout opérateur Le vendeur a fait une réinitialisation avant de me le vendre et des que je met ma carte sim cela affiche "com.Android.Phone s 'est interrompu" rendant impossible l ouverture de ma carte sim et par conséquent inutilisable le téléphone. J ai effectué plusieurs fois une réinitialisation du téléphone via paramètre du téléphone , sans succès J ai fait un factory reset ( bouton power + level dow) , sans succès également Je ne suis pas un grand spécialiste et je compte sur votre aide pour m en sortir. Si non le reste du téléphone fonctionne bien wifi etc......... Je vous ai joint une photo pour être plus explicite. merci a vous par avance
freddy14 Posté(e) 16 juillet 2016 Auteur Posté(e) 16 juillet 2016 Bonjour , personne a de solutions sur ce problème qui semble être connu . Oblige de changer la rom du téléphone ? Merci a vous et aux spécialistes
Sébi11 Posté(e) 23 juillet 2016 Posté(e) 23 juillet 2016 Bonjour, Ca ressemble à un problème système. Pas sûr que changer de ROM résolve le problème, mais qui sait... Sinon il faut le renvoyer au SAV.
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