Connexion en edge, pas en 3g

[roubi]

Bonjour,

 

J'ai pris le mi4c pour ma femme qui en est très contente mis à part le fait que le téléphone ne se connecte jamais en 3G. Il reste toujours en edge… Ca arrive peut être 2 fois par mois qu'il capte de la 3G ou du H. En essayant la sim dans un autre téléphone, aucun problème, il y a bien de la 3G. J'ai essayer en passant par le menu *#*#4636#*#* de forcer la 3g, mais dans ce cas ça m'indique "aucun service". Que faire ???

 

p.s : nous sommes au Sénégal.

[Kéno40]

Quel opérateur?

 

J'en vois 3 et tous les  3 OK en 3G (mais pas en 4G).

Soit tu dois réinitialiser les APN, soit, je vois pas... S'il y a bien de la 3G, cela devrait fonctionner.

 

Si ce n'est pas ça, il faut contacter ton opérateur pour vérifier que ce n'est pas lui qui filtre certains téléphones.

 

 Xiaomi Mi 4c - Senegal

Carrier

2G

3G

4G LTE

Expresso

 900MHz, 1800MHz

 2100MHz

 Carrier Network does not support 4G LTE

 

 

 

 

 Orange 900MHz 2100MHz

 Carrier Network does not support 4G LTE

 

 

 

 Tigo

 900MHz

 2100MHz

 Carrier Network does not support 4G LTE

 

 

Modifié 26 juillet 2016 par Kéno40

[roubi]

Bonjour,

 

Merci pour la réponse rapide.

On est chez Orange. Les APN, je les ai bien reconfigurés, mais rien n'y fait...

[Kéno40]

Sur android, il y a un interrupteur quelque part qui est Reseau 2G seulement.

C'est pas ça au moins?

[roubi]

Dans les options android, j'ai bien mis "3g preferred", puis je suis passé par *#*#4636#*#* pour tester un peu toutes les options mais ça ne marche toujours pas. Et je ne sais pas pourquoi, mais parfois, très rarement, il trouve de la 3G. Alors que le Vernee Thor que j'ai trouve de la 3G quasiment tout le temps...

[Kéno40]

C'est bizarre effectivement. 

Tu devrais essayer de réinitialiser complètement les APN aussi au cas  où.

 

Tu as installé la Xiaomi.eu?

 

C'est quoi les APN :

• Nom: Orange SN
• APN: internet
• Port: 60801
• Nom d'utilisateur: internet
• MCC: 608
• MNC: 01
• Type d'authentification: Aucune

 

 

ou ça :

Orange Sonatel

Paramètres WEB :

Nom de l'APN: Orange SN
Poitn d'accès (APN): internet
Nom d'utilisateur: internet
MCC: 608
MNC: 01
Type d'authentification: Aucune

Modifié 27 juillet 2016 par Kéno40