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Problème écran tactile ZenFone 2 ZE551ML


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Bonjour,

 

J'ai un ZenFone 2 ZE551ML, hier soir j'ai installé la dernière mise à jour.

Je suis sous Android 5.0 logiciel version WW_2_20.40.194_20160713

 

Aujourd'hui, dans l'application SMS il m'est impossible d'utiliser la barre des tâches de mon clavier, ni les propositions automatiques des mots (dans la même barre), il ne m'écrit pas le mot sur lequel je clique mais un autre !!!

Une vraie galère.

J'ai d'abord cru à un bug de l'appli après la mise à jour du système mais quand je tourne le téléphone à l'horizontale ("mode paysage"), cela fonctionne bien !

 

Il m'est aussi impossible de me connecter à ma banque via son application, certains chiffres du clavier ne "fonctionnent" pas ! Par exemple si je clique sur 3 vers le centre de l'écran il valide automatiquement le 4 situé juste au-dessus ! La misère totale !

 

Je me rends compte qu'une partie du système tactile de l'écran ne fonctionne plus, juste en un endroit bien précis: comme si en tenant le téléphone normalement (vertical), on tirait un trait horizontal au milieu et juste sous ce trait, sur 1cm de large environ, le tactile ne fonctionne plus, ou très mal.

 

Est-ce que quelqu'un aurait eu ce problème ? ou bien pourriez vous m'aider ?

 

J'ai envoyé 4 SMS ce matin, sans problème. Au 5ème, sans raison apparente (pas de choc ou autre) ça s'est mis en panne.

 

Une idée ?

 

Vous remerciant par avance.

 

 

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Bonjour,

 

Même genre de problème depuis la dernière mise à jour. 

Certains endroits à gauche de l'écran fonctionne très mal.

Pour les sms, c'est la galère. De plus, il met certains mots 2 fois.

Je regarde pour changer de téléphone tellement j'en ai ras-le-bol.

Par contre, je ne sais pas quoi prendre en dual sim haut de gamme.

J'hésite à importer un Samsung 7 Edge de Singapour. Je me demande si les mises à jour suivront vu qu'il sera importé?

 

 

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Bonjour,

 

Même genre de problème depuis la dernière mise à jour. 

Certains endroits à gauche de l'écran fonctionne très mal.

Pour les sms, c'est la galère. De plus, il met certains mots 2 fois.

Je regarde pour changer de téléphone tellement j'en ai ras-le-bol.

Par contre, je ne sais pas quoi prendre en dual sim haut de gamme.

J'hésite à importer un Samsung 7 Edge de Singapour. Je me demande si les mises à jour suivront vu qu'il sera importé?

 

 

Oui il suffit de flasher une rom française :)

Sent from my SM-G935F using Forum mobile app

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