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Problème de mise à jour


PaulyneSJ

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Bonjour,

Hier j'ai lancé une mise à jour système sur mon Samsung grand prime SM-G531F, le debut c'est déroulé normalement mais depuis mon téléphone s'éteint et se rallume constamment et lorsque qu'il est allume il affiche "Démarrage Android en cours, optimisation de l'application *** Sur 67 " et les *** changent mais ne dépassent pas 4. Il se reetteint et Ca continue, je l'ai laissé toute la nuit mais toujours pareil.

j'ai contacté Samsung, ils m'ont dit de me rendre au centre Samsung agréé le plus proche,seulement j'aimerais savoir si il y a quelque chose à faire moi-même avant de faire 100km, ce que je ne peux pas me permettre financièrement en ce moment.

merci d'avance

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Bonjour, Cette question est spécifique à ce modèle de smartphone/tablette. Toutes les questions sur un smartphone ou une tablette doivent se faire dans les sections dédiées plus bas dans le forumJe la déplace donc dans le forum du matériel concerné. A l'avenir, merci de faire attention de poster au bon endroit. :)

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