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Mon 5X ne détecte pas ma carte SD


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Bonjour, 

Après avoir réussi à root mon 5X, j'ai reçu ma carte mémoire micro SDHC Sandisk Ultra Android, 32 Go, Classe 10. Je l'ai inséré dans mon 5X mais il ne la voit pas, je la connecte donc sur mon ordinateur et la reformate au format FAT32. Toujours rien, j'essaye donc NTFS, mais ça ne change rien. Je contacte le SAV de topachat et il m'en revoit une directement, mais ça fait la même chose. Mon ordinateur l'a voit très bien pourtant! 

Merci d'avance pour votre aide ! 

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Ce modèle précis est peut-être tout bonnement incompatible avec le 5X.

Il se peut aussi que ton téléphone soit defectueux, auquel cas il faudra voir avec le SAV.

As-tu essayé un autre modèle de carte ? C'est le seul moyen de savoir.

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Je vais voir si je peux essayer avec une carte de qql d'autre qui n'est pas le même modèle. Sinon je ferai marcher mon "satisfait ou remboursé" quand je serai sur mon ordinateur ce soir, et j'en commanderai une autre. J'ai contacté le service d'assistance de Honor il y a 5 jours et je n'ai aucune réponse depuis.

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