Jump to content

Bug


karen89

Recommended Posts

Bonjour a tous!!!

J ai un probleme avec mon telephone honor 7, je ne peux plus envoyer des photos sur mon messenger ni meme faire une mise a jour car a chaque fois mon telephone me met: "autoriser messenger a acceder a votre espace de stockage pour envoyer des photos et videos issues de votre galerie" et lorsque je clique sur "activer" j'atterie sur "parametres". En gros je ne pleux plus rien faire, ni meme envoyer des photos via blutooth. Quelqu'un aurait il une solution? Merci pour votre reponse.

Link to comment
Share on other sites

  • 2 months later...

Bonjour,

Tes photos sont sur une carte sd ou sur l'espace de stockage du tél. ?

Vérifie que l'emplacement de tes photos correspondent bien à l'espace de stockage par défaut. Pour vérifier quel est ton espace de stockage par défaut, va dans les paramètres dans le menu stockage. Si l'emplacement par défaut diffère de l'endroit ou messenger tente de trouver tes photos, ça peut poser ce problème...

Link to comment
Share on other sites

  • 4 weeks later...

Quelques questions :

- Est-ce que tu vois bien toutes photos dans l'application native "Galerie" ?

- Est-ce que l'application Messenger à bien les autorisation s nécessaires pour accéder au stockage (Paramètres > Applications > Cliquer sur l'application Messenger > Autorisations) ?

screen20.png

- As-tu essayé de redémarrer ton téléphone ?

- As-tu essayé de vider le cache de l'application Messenger (Paramètres > Applications > Cliquer sur l'application Messenger > Stockage > Vider le cache) ?

 

  • Like 1
Link to comment
Share on other sites

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.

Guest
Unfortunately, your content contains terms that we do not allow. Please edit your content to remove the highlighted words below.
Reply to this topic...

×   Pasted as rich text.   Paste as plain text instead

  Only 75 emoji are allowed.

×   Your link has been automatically embedded.   Display as a link instead

×   Your previous content has been restored.   Clear editor

×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.

×
×
  • Create New...