Probleme GPS avec Google Plays Store

[bobok]

Bonjour,
depuis qq temps, je constate un probleme pour pouvoir faire fonctionner n'importe quelle app de GPS sur mon Android Galaxy s5mini.
Jamais eu de problème auparavant, et là: sympôme: impossible de me localiser . (avec Maps, Sygic ....)
Puis j'ai noté un petit changement de réaction sur mon smartphone: en effet, dès que j'active la localisation (dans mes paramètres), l'icone de localisation se met à clignoter dans la barre en haut, et sans que je ne démarre aucun logiciel de GPS, cartographie ....
Alors je vais y voir, et là je découvre que Google Play Store cherche à me localiser. Si je le clique et lui dit: forcer l'arrêt. Du coup, je n'ai plus d'icone localisation qui clignote , et toutes les apps de navigation fonctionnent ensuite !!!

Mais c'est rageant !! Car chaque fois que je dois utiliser un GPS ... il faut que j'aille sur Googler Play Store, que je l'arrête .....

Pourquoi ce changement ?? Et surtout comment y remédier ??

PS: Je suis sous android 4.4.2 (qui me va très bien)
Mon google play store est la version 6.8.24.F-all

J'ai bien essayé de désinstaller cette mise à jour (qui me semble être la cause), mais elle revient toujours.!!


merci de votre aide !!

PS:à l'instant Google Play Store vient de se mettre à jour, je suis en version 6.9.15.G-all et le problème est le même !!!

[YoLoLo]

Ca m'a l'air un peu "pourri" comme situation !

 

Soit ton GPS est HS physiquement (mais je n'ai  jamais vu cela), soit il faut forcer le fix du GPS... Mais avec une appli PlayStore, et comme tu l'as dit, il ne veut pas te laisser en prendre une...

 

Puisqu'on ne peut pas passer par la porte, essayons la fenêtre !

 

Avec un NAVIGATEUR INTERNET (Chrome, Opéra, etc...) sur ton téléphone, peux-tu essayer de visiter cette page, qui comporte un outil de fix du GPS ?

https://play.google.com/store/apps/details?id=com.eclipsim.gpsstatus2&hl=fr

Vois si tu peux installer l'appli directement depuis le navigateur...

Si c'est possible, tu auras plus d'infos et d'options pour forcer le fix de ton GPS

(C'est un outil que j'utilisais avec un Acer Gallant qui ne savait pas fixer rapidement une position...)

 

YapluKa ! (Bonne chance...)

[bobok]

Mais mon GPS fixe super rapidement !!!  Il suffit juste que j'arrête le Play Store qui me fout le bazarre dès que j'active la "position" dans mes paramètres, et qui me bloque le fix

[YoLoLo]

Il y a 9 heures, bobok a dit :

Mais mon GPS fixe super rapidement !!!  Il suffit juste que j'arrête le Play Store qui me fout le bazarre dès que j'active la "position" dans mes paramètres, et qui me bloque le fix

Ah, je n'avais pas compris cela, désolé !

Dans ce cas, c'est vraiment un problème de play store, il est vrai que c'est ch*ant qu'il cherche à nous localiser quand on ouvre le PS...

Et tu ne peux même pas empêcher la mise à jour automatique de l'appli... On peut le faire quand elle est listée dans le Play Store...

 

A mon avis, vois directement avec le support Google et/ou avec le constructeur de ton téléphone (on peut toujours rêver...)

[bobok]

Merci, !!!  Mais personne d'autre n'a ce problème ???  Apparemment si, beaucoup depuis le 22 Juillet !!!  Mais sur un autre forum on te bannit direct si tu parles de ce problème  !! (ça vient de m'arriver !!!) je posais juste la question, et donnais "ma solution", et depuis tous les messages que j'y ai posté en proposant ma solution, ont été supprimés !!  C'est dommage car on a une solution, et sur ce forum on leur donne des solutions bidon, et on supprime ce qui peut marcher !! Du coup les gens ne trouvent pas de solution : à part: change ton téléphone, GPS HS, réinitialise ton telephone .....  

 

Bref, donc si ici, j'ai le droit de dire ce qui m'arrive, et que c'est vraiment un forum d'entraide: alors MERCI !!!!!

 

Appel donc à ceux qui ont un probleme de GPS depuis environ le 22 Juillet .....  si vous trouvez des solutions .......

 

 

[higgins91]

Salut,

Quand j'ai vu ton message, j'ai regardé un peu mon GPS. Dans les paramètres google, (pas ceux du téléphone) il y a un menu Position, j'étais sur Haute précision. j'ai mis Appareil uniquement. Et comme c'était activé, je l'ai désactivé. Après avoir fait cela, j'ai eu a peu près le même problème, dès que j'activais le GPS, il se localisait avec Play Store comme "forte utilisation de la batterie"

Je me suis dit mer## j'ai mis les deux pieds dans le plat.

Du coup j'ai désactivé le GPS et laissé tombé.

Hier, j'ai redémarré mon téléphone (je le trouvait de plus en plus lent) Et je viens de refaire un essais en activant le GPS, rien de bouge (pas de localisation tout seul, pas d'utilisation du play store...)

Du coup je refait la même et bing -> ça localise tout seul (icone GPS dans la barre de status). Mais elle disparait après une 10ène de seconde.

Je précise que Maps, Waze et les outils de test GPS fonctionnent impec...

Donc je ne sais pas si cela va t'aider, mais essaye de mettre "Appareil uniquement" et redémarre ton tel ?

[bobok]

Ah !! Merci, je vois qu'enfin d'autres comprennent ce qui m'arrive.

Alors j'ai essayé ce que tu me dis, mais je ne sais pas trop ce que tu entends par "paramètres google et pas ceux du téléphone"

Car je suis allé dans paramètres / connexion / Position / et là il y a MODE: par défaut il est toujours sur Haute Précision. Je n'ai que 3 possibilités:

soit Haute Précision / Economie d'énérgie (wifi et réseau ) / et GPS uniquement.

Je le mets sur GPS uniquement, je fais retour.

 

Ensuite si je désactive le GPS et le réactive, je suis de nouveau en mode haute précision !! Donc re lancement de Play Store, re-géolocalisation

 

Bref, .....  je ne sais pas si je suis allé là où tu m'indiquais . C'est cette histoire de paramètres google et pas téléphone que je vois pas bien. Et toi, si je comprends bien, quand tu es en mode haute précision, le googl play store se met en marche pour te géolocaliser aussi, c'est ça ?? Et si mode GPS uniquement (ce que tu appelles appareil uniquement ??) ça marche bien ??

 

Merci de ton aide . Je suis impatient de savoir la suite ....

 

PS: et je suis ravis qu'ici on me lise et me respècte, car sur l'autre forum PhonXXXXX  je viens de me faire bannir propre direct, simplement pour avoir posé la même question et signalé l'astuce que j'avais trouvée. J'y ai rien compris !!  Sujet Google sensible ???

Modifié 28 août 2016 par bobok

[higgins91]

C'est ça, chez moi c'est " Appareil uniquement " (Honor 4X) et chez toi c'est GPS uniquement mais c'est pareil.

Je n'en sais pas plus, et c'est pas cool.  Le GPS ne peu pas etre exclusif à une appli, as tu essayé AndroiTS GPS, c'est une appli qui permet d'obtenir des infos et la position GPS. Télécharge la, et lance la après avoir activé ton GPS dans les paramètres (lorsque l’icône GPS clignote)

Tu devrais voir la liste des satellites visible (par la puce) et ainsi vérifier si oui ou non Play Store s'approprie le signal de la puce GPS !

 

[bobok]

Donc chez toi, pour que ça fonctionne tu restes en GPS uniquement (appareil uniquement) c'est ça ??

 

Et si tu mets Haute Précision (wifi, donnée et GPS) alors là ça ne marche pas, je comprends bien ??

 

Mais alors pourquoi je ne peux pas laisser GPS uniquement ??  je le sélectionne, c'est ok, mais quand j'y reviens (quand  je réactive le GPS) il est revenu en mode haute précision !!!

 

PS: je n'ai pas encore essayé AndroidTS GPS.

Modifié 29 août 2016 par bobok

[herve-91]

Salut 

 

Personnellement, je ne pense pas que cela vienne si on est en haute précision. 

Sur ton compte Gmail, tu n'aurais pas laisser un paramètre autorisant Google te tracer ? 

En regardant vite fait sur Internet, il y a des applications permettant d empêcher d'autres de localisation

Un petit lien . 

http://www.androidpit.fr/comment-desactiver-localisation-applications-android

A+

[bobok]

Merci herve-91,

j'ai bien cherché dans gmail, dans mon compte google ..... partout !!  Et rien de rien, je ne trouve rien qui pourrait me tracer: j'ai désactivé historique de mes positions, de mes recherches .....   Bref je ne sais plus où regarder !!

 

Pour les applications qui pourraient empecher la localisation, il faudrait que je sois root, et ce n'est pas le cas.

 

Merci quand même !!

[bobok]

Higgins91,

 

j'ai essayé ta piste avec AndroidTS GPS: il me confirme ue Play Store me bloue le GPS. Voici ce que j'ai fait:

1- j'active le GPS

2- Je lance AndroidTS GPS

ll ne me localise pas bp de Satellites, et je suis toujours sur "WAIT", et ne m'indique pas ma position GPS

 

3- J'arrête AndroidTS GPS

4- Je force l'arrêt de PlayStore

5- Je relance AndroidTS GPS

Il me localise instantanément !!

 

à vos réflexions et pistes ......   Mais ce test me certifie encore une fois que c'est bien le playstore qui me bloque tout !?

 

 

[higgins91]

réflexion au hasard : as-tu la localisation de l'appareil à distance ? (gestionnaire d'appareils Android) -> essayer de le désactiver pour voir.

 

sinon suppression du cache et des données google pour remettre (essayer tout du moins) tout comme il faut...

paramètres -> applications -> appli Google -> Gérer l'espace -> Effacer toutes les données

idem pour Services Google Play -> Gérer l'espace -> Effacer toutes les données.

 

J'ai déjà fait une fois cette manip car j'avais les services google qui tournaient à fond en arrière plan et cela avait résolu le problème...

 

 

[bobok]

Lorsque je vais dans gestionnaire d'appareil, je vois bien mon smartphone dans la liste, mais je ne trouve pas où / comment désactiver la localisation à distance. Je n'ai comme seul choix: faire sonner, vérouiller, effacer.

 

Puis dans play.google.com/settings, j'ai ma liste aussi, avec une colonne "visibilié" qui est cochée. Ce n'est pas ce dont tu parles ? là c'est plutôt il me semble les appareils visibles lorsqu'on veut installer une appli quand on est dans le play store non ?

[bobok]

et hop !! re-viré de PhonXXXX !! Ils sont furieux là bas !! (bonsoir à vous d'ailleurs puisque vous êtes en train de me lire ici aussi), Apparemment ils refusent que l'on parle de Google Play Store là bas, et bannissent tout ceux qui expliquent le phénomène qu'ils ont sur leur smartphone, et ne veulent pas que les autres membres ayant un problème de fix puissent lire !!     Et je ne comprends toujours pas pourquoi. !!
Donc, à bon entendeur: soyez prévenus !

 

Sinon, par ailleurs,  je viens de trouver des infos, et il semblerait bien que beaucoup de personnes ont un problème depuis juillet /aout: le fix du GPS ne se fait plus, suite à mise à jour Google Play Store. divers marques de telephone sont concernées, sur ce que j'ai lu, il y a pas mal de Samsung, Huawei  (les seuls qui ont donné l'info du telephone qu'ils ont), et sur ceux qui donnent l'info aussi, certains sont sur kitkat 4.4.4 voire sur 5.1.1

Beaucoup ont essayé la réinitialisation usine: mais aucun effet !! 2 méthodes (pour l'instant bancales fonctionnent: celle dont je parle dans ce sujet (forcer l'arrêt du playstore), et ensuite le gps fix direct. Puis autre méthode: passer par App Ops et interdire à play store de localiser. Mais je ne suis pas root !!!  Donc impossible pour moi: je n'ai pas accés a App Ops.

 

Donc si ça peut vous donner des idées ou pistes ....  pour l'instant on en est là. et étonnant que ce soit pas général comme problème, pourquoi certains ont ce problème depuis cette mise à jour de juillet, et que ça marche toujours pour d'autres ? car je répète : mon téléphone est sans modification, sans root ou quoi que ce soit.

 

merci pour votre "écoute" !! et  si ma "petite" méthode peut aider certains à retrouver un fix GPS, tant mieux, même si c'est un peu maladroit comme astuce, mais je ne suis pas trop spécialiste... 

 

Faites-nous savoir si vous avez un peu les mêmes symptomes.

Merci

[theripper]

oups erreur

Modifié 6 septembre 2016 par theripper
erreur

[bobok]

Problème résolu: Play Store ne me bloque plus le fix enfin !!!!!!  Mais bizarre encore: de nombreux ont encore ce problème !!   et c'est bien le PLAY STORE qui mettait / met  le bazarre !!

Confirmation:la mise à jour google Play Store 6.9.21 semble résoudre le problème !!  PlaaySTORE ne bloque plus le fix GPS comme avant !! 

Et oui !! après de longs échanges avec les services de Google support, ils ont peut être accepté de revoir leur copie et corrigé leur BUG.

 

Merci à ceux qui m'ont guidé aussi , ici ou ailleurs!!  Et petit clin d'oeil à ceux qui n'y croyaient pas (AILLEURS) et m'ont tout simplement PAS AIDE mais envoyé bouler ...... 

 

 

Modifié 20 septembre 2016 par bobok
précision