impossible d'effectuer maj des applications

[maxou6924]

Bonjour, 

 

J'ai un soucis , je suis dans l'impossibilité d'effectuer les maj de mes applications, j'ai un message d'erreur m indiquant l'espace de stockage est insuffisant 

quand je vais dans le stockage de mon téléphone j'ai 3 catégorie : - mémoire morte  Total  4,41 GO 

                                                                                                          - ROM utilisateur  Total 3,87 GO dont 386 mo disponible

                                                                                                          - carte SD interne  Total 7,71 GO dont 6,76 GO disponible

 

Pourquoi tout s'enregistre sur la ROM utilisateur et pas sur la SD interne ?

 

Je vous joins un fichier montrant mon stockage

 

Je vous remercie d'avance pour vos réponses