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Posté(e)

Reçu un mail de Honor me disant que tout était ok et qu'ils allaient payer ... bien plus rapide que le H7 pour lequel cela a duré 3 mois


Envoyé de mon iPad en utilisant Tapatalk

Posté(e)

bonjour

 

1er retour suite a ma réclamation.

 

Bonjour Monsieur HAMOUDA,

Je fais suite à votre message
J’effectue une demande auprès de notre service d’archive pour avoir accès à vos documents.
Veuillez nous recontacter d’ici une dizaine de jours ouvrés le temps que les pièces de votre participation me soient accessibles.

N’hésitez pas à vous connecter de nouveau à notre formulaire www.myquest-on.fr, pour toute information complémentaire à votre demande.

Bien cordialement,

  • Like 3
Posté(e)

C'est déjà positif, il ne rejette pas ta demande sans l'étudier. Il va falloir être patient sur ce coup là et ne pas lâcher l'affaire. Bon courage

  • Like 1
Posté(e)

J'ai eu exactement la même réponse et je les ai donc recontacté aujourd'hui, cela fait pile poil 10 jours ^^

 

Je vous dirais leur nouvel réponse.

  • Like 1
Posté(e)

Moi j'en suis à 6 semaines, donc à mi parcours puisqu'ils annonçaient 12 semaines pour le remboursement. J'ai déjà reçu 2 messages comme quoi ça allait se faire, aussi je patiente tranquillement. Pas pressé car je sais que c'est toujours plus ou moins long ce genre d'opération.

Posté(e)

Bonne nouvelle pour moi :

 

Après un réexamen de votre dossier, je vous confirme que votre participation à l’offre « 9100 - 50€ REMBOURSES HONOR 8 - HUAWEI HONOR 8» a bien été validée et enregistrée.
Votre remboursement interviendra par virement dans les meilleurs délais.

 

Comme quoi faut les contacter et ne pas les lâcher! Car comme par hasard ils ont retrouvés IMEI original !

  • Like 2
Posté(e)

Reçu mail de Honor pour la participation de 50€.

Citation

Votre participation a été validé, vous recevrez votre remboursement prochainement.

 

Dossier créé le 25/11/2016 et validation le 18/01/2017

pour le moment Honor est dans les temps. ?

Posté(e)

J'ai encore reçu un mail aujourd'hui pour dire que ma participation était validé et que je vais bientôt recevoir le remboursement ?

  • Like 1
Posté(e)

Bonne nouvelle ils ont répondu

Bonjour Monsieur HAMOUDA,

Je fais suite à votre message.
Après récupération des pièces de votre dossier auprès de notre service d’archive nous avons réétudié votre dossier.
Je vous confirme que votre participation à l’offre « 9100 - 50€ REMBOURSES HONOR 8 - HUAWEI HONOR 8» a bien été validée et enregistrée.
Votre remboursement interviendra par virement dans les meilleurs délais.



Sent from my FRD-L19 using Forum mobile app

  • Like 3
Posté(e)
Le 24/01/2017 à 18:08, kalel15 a dit :

Bonne nouvelle ils ont répondu

Bonjour Monsieur HAMOUDA,

Je fais suite à votre message.
Après récupération des pièces de votre dossier auprès de notre service d’archive nous avons réétudié votre dossier.
Je vous confirme que votre participation à l’offre « 9100 - 50€ REMBOURSES HONOR 8 - HUAWEI HONOR 8» a bien été validée et enregistrée.
Votre remboursement interviendra par virement dans les meilleurs délais.



Sent from my FRD-L19 using Forum mobile app
 

Bien content pour toi , c'est encore la preuve qu'il ne faut rien lâcher .

 

Et surtout n'oubliez pas de faire des copies de ce que vous envoyez , ça évitera en cas de "perte" chez le prestataire de se retrouver le bec dans l'eau ;)

  • Like 1
Posté(e)

Participation le 23/10/2016

Le 02/12/2016 : Votre participation a été validé, vous recevrez votre remboursement prochainement.

Toujours pas de paiement....

Envoyé de mon FRD-L09 en utilisant Tapatalk

Posté(e)

Pour ceux qui ont acheté leur Honor 8 pendant le blackfriday chez Darty la carte cadeau vient d'arriver je l'ai reçu par mail hier!

  • Like 2
Posté(e)
Il y a 4 heures, lerau a dit :

C'était dans quel cas les 30€ chez honor?

Slt 

Il y a eu des ODR (offre de remboursement) comme celle là 

 

  • Like 1
Posté(e)

Non pour paykoman02, il ne s'agissait pas de la même offre puisque lui a été remboursé de 30€, mais si tu as vu ailleurs que certains ont été remboursé, c'est nickel. merci

  • Like 1
Posté(e)
il y a 14 minutes, flavman77 a dit :

Non pour paykoman02, il ne s'agissait pas de la même offre puisque lui a été remboursé de 30€, mais si tu as vu ailleurs que certains ont été remboursé, c'est nickel. merci

J'avais pas vu le "50€" excuses.

Sur le fofo officiel c'est aussi pour le 30€ ceux que j'ai vu ;)

Posté(e)

Ok, on est tous au même point alors. Il serait intéressant de savoir quand a été lancé l'offre pour les 30€, sachant que les personnes commencent seulement maintenant à en profiter, ça pourrait nous donner une idée de quand viendra notre tour. Après cette offre, on sera peut être les prochains.

Posté(e)
Il y a 11 heures, flavman77 a dit :

Ok, on est tous au même point alors. Il serait intéressant de savoir quand a été lancé l'offre pour les 30€, sachant que les personnes commencent seulement maintenant à en profiter, ça pourrait nous donner une idée de quand viendra notre tour. Après cette offre, on sera peut être les prochains.

A priori il y en a eu une du  17/10/2016 au 30/10/2016

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