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Impossible de changer d'utilisateur


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Bonjour,

Je viens d'acquérir une tablette "Danew DSLIDE 711". Elle est sous Android 6.0.1 (version du noyau 3.10.0).
J'ai configuré deux utilisateurs sur celle-ci. Je peux bien passer d'un utilisateur à l'autre en allant dans "Paramètre > Utilisateurs > Clic sur l'utilisateur", mais je ne peux pas changer d'utilisateur autrement : Rien de s'affiche dans l'écran de verrouillage ni dans le menu du haut. Je ne peux pas non plus choisir l'utilisateur au démarrage. Je suis automatiquement connecté avec le premier utilisateur créé.
J'ai essayé de réinitialiser la tablette, mais ça ne change rien.
Pourtant, cette version d'Android devrait bien permettre cela, non ?
Pourquoi ça ne marche pas chez moi ?

Merci d'avance pour votre aide :-)

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