LG G3, écran bleu, micro fissures, ne lit plus de carte sim, ne s'allume plus. GARANTIE

[HelloBonjour31]

Bonjour à tous, je dispose d'un LG G3 depuis 1 an et 9 mois maintenant, il y a un mois de cela le téléphone n'arrivait plus à lire aucune carte sim, au même moment où j'ai constaté ce problème là j'ai aperçu que le téléphone présentait aussi quelques "micros" fissures sur les côtés de sa coque, à savoir une au niveau du port jack, une au niveau de l'ir blaster et une dernière juste à côté de la précédente.

Quelques semaines après lors d'une utilisation banale du téléphone en mode avion j'ai eu la mauvaise surprise d'avoir le fameux "écran bleu", depuis le téléphone ne veut plus s'allumer et si jamais il s'allume l'écran est bleu à nouveau puis le téléphone s'éteint.

 

Ce sont ces 3 problèmes majeurs qui affectent ce téléphone en fin de garantie, je ne dispose plus de la boîte et Pixmania l'enseigne chez qui je suis allé acheter le téléphone ne veut pas m'envoyer la facture de celui-ci, par conséquent je dispose donc à ce moment là uniquement du téléphone, ainsi que ce document http://imgur.com/lw2K1eM .

 

Je souhaiterais donc vous poser la question suivante: pensez vous que LG s'occupera de mon téléphone ?

Si oui, puisque ce téléphone est assez vieux maintenant est-ce que j'ai des chances que celui-ci soit remplacé par un plus récent (G4 ou G5) ou seulement réparé/remplacé par un G3 reconditionné ou un G3 neuf?

Modifié 19 novembre 2016 par HelloBonjour31

[Geogrou]

Bonjour,

Mon G3 a eu aussi récemment un problème de détection de SIM.

Il avait un peu moins d'1 an (11 mois 1/2 après achat).

Je l'ai fait reprendre en garantie par LG (via autre boutique).

Résultat (après 1 retour non réparé) : Changement de carte mère

retour du téléphone et tout marche nickel.

tente le coup, la garantie constructeur est normalement de 2 ans