Problème tactile

[plopix]

Bonjour,

 

Après 3 semaines d'attente de livraison, je me pensais l'heureux propriétaire d'un magnifique redmi note pro 3 kate.

Dès le premier démarrage, l'écran avait des réactions étranges, j'ai vraiment eu des difficultés à faire mes choix dans les menus déroulants...

 

Après avoir téléchargé une app pour vérifier le tactile, je me suis aperçu que l'écran pointait régulièrement le haut gauche alors que j'appuyais au milieu.

J'ai fais la mise à jour vers miui 8. Le problème a disparu quelques heures, j'y ai cru mais ça n'a pas duré.

 

Je lance une requête avec le vendeur, mais si vous aviez une solution, je suis plus que preneur.

 

Merci d'avance.

 

 

 

 

Modifié 6 décembre 2016 par plopix

[cynard]

Bien que je n'est pas de réponse à ta question,celle-ci en appel une autre :

 

On a tout un tas d'outils de calibrage (gps,capteur de proximité etc...),mais pas d'outils de calibrage pour le tactile.

 

On peu le tester,mais pas calibrer?

[plopix]

Une petite video si ça peut donner une idée du problème, et pourquoi pas une solution ...

 

https://youtu.be/bjd9OGVk2OY

Modifié 15 décembre 2016 par plopix

[OMBEST31]

Bonsoir,

J'ai eu le même problème de tactile, j'ai fait jouer la garantie de remplacement  et j'ai reçu un autre tel en 18 jours ouvrés.

Prends contact avec le vendeur, il faut lui expliquer le problème (avec photos ou videos).

[plopix]

Au moins je ne suis pas le seul,

 

j'ai pris contact avec le vendeur il  y a 10 jours, pour l'instant il me balade...

 

 

[OMBEST31]

quel vendeur?

[plopix]

Xiaomi Online Store  sur aliexpress

[plopix]

Après 3 semaines de discussion de sourd avec le vendeur pour mon problème d’écran tactile qui fait n'importe quoi, il refuse l'échange et je me retrouve avec 57 euros de remboursé.

C'etait ma première commande sur aliexpress, et je pense donc la dernière. Je me retrouve avec un téléphone pratiquement inutilisable et invendable pour 74 euros je suis vraiment heureux ....