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connection operateur free android 6.0


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Bonjour,

Mon honor 5c (emui 4.1.1, android 6.0)  se connecte sur le réseau de mon operateur (free) puis se déconnecte après un certain temps (enre 10 et 60 min) avec aucune possibilité de se reconnecter. La seule solution consiste à redémarrer le téléphone. J'ai commandé une nouvelle carte nano sim mais le problème persiste! Quand j’essaie ma carte sim sur un samsung pas de soucis. On m’a envoyé un autre telephone mais j ai toujours le meme probleme…. Quelqu’un saurait il m’aider svp ?

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Commencer par les suggestions de la section "résoudre" de la page suivante: https://mobile.free.fr/assistance/1097.html

Sans résultat faudra alors contacter l'assistance Free (je suppose que si tu avais déjà effectué ces étapes tu l'aurais indiqué dans ton post, n'est-ce pas?)

En tout cas, vu que cet appareil est au catalogue Free Mobile il n'y a pas de raison qu'il ne soit pas compatible avec leur réseau. 

 

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