dabull Posted January 4, 2017 Share Posted January 4, 2017 bonjour tout le monde. j'ai recu mon redmi note 3 pro version européenne il y a 3 semaines acheté sur geekbuying. en lisant mes mails , le telephone s'est mis à chauffer, sensation de brulure puis l'ecran s'est eteint. les touches tactiles s'allument toujours mais l'ecran ne repond plus. apres plusieurs mails avec le vendeur, il me conseille de le retourner mais en précisant que l'ecran et le processeur ne sont pas sous garantie. ça fait cher les 3 semaines. est ce que quelqu'un a deja eu le meme probleme ou a une idée de la panne ? merci Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
arsheron Posted January 4, 2017 Share Posted January 4, 2017 Tu as forcément une garantie constructeur (c'est 1 ou 2 ans il me semble) donc ils devront surement le renvoyer à Xiaomi et soit il sera réparer soit échanger. Précise le lors de tes prochains échanges avec eux Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
MmimylM Posted January 9, 2017 Share Posted January 9, 2017 (edited) Le 04/01/2017 à 01:04, dabull a dit : bonjour tout le monde. j'ai recu mon redmi note 3 pro version européenne il y a 3 semaines acheté sur geekbuying. en lisant mes mails , le telephone s'est mis à chauffer, sensation de brulure puis l'ecran s'est eteint. les touches tactiles s'allument toujours mais l'ecran ne repond plus. apres plusieurs mails avec le vendeur, il me conseille de le retourner mais en précisant que l'ecran et le processeur ne sont pas sous garantie. ça fait cher les 3 semaines. est ce que quelqu'un a deja eu le meme probleme ou a une idée de la panne ? merci Tu es sûr de ce qu'ils t'ont dit? En tout cas, c'est du bullshit. Si tu viens d'acheter le téléphone, il est garantie au moins 1 an. Parfois, c'est même le magasin en ligne qui prend en charge. Renvoi un mail en précisant bien que le téléphone est garantie un an PIECES et MAINT D'OEUVRE. Edited January 9, 2017 by MmimylM Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Recommended Posts
Join the conversation
You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.