Probleme smartphonne

[espacem]

Bonjour à tous,

 

Mon smartphonne YEZZ ANDY 5EI2, affiche "l'application "SystemFQAD" s'est arrêtée" ainsi que tout un tas d'autres application et de processus aussi. Par conséquent je ne peux plus l'utiliser car j'ai tout le temps ces popups.

Pouvez-vous m'aider en me disant quoi faire svp.

Je n'ai jamais rien touché, il est donc d'origine sous android 4.4.2

 

Je vous remercie par avance pour vos réponses,

Cdt, 

[Thouraeg]

Faire un reset usine (voir dans les paramètres).