[B360] Bug Google Messenger

[RoRo700]

Hello,

Depuis la MaJ vers Nougat plus moyen de faire fonctionner google messenger !

J'ai tous mes contacts en expéditeur inconnu alors que pas de soucis dans l'application​ de base...

Voici une copie

Une idée?

Merci d'avance

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[michel7174]

désolé je ne l'utilise pas , mais d'autres vont te répondre ?

[jojo42]

J'utilise Messenger et je n'aie pas ce problème,il fonctionne très bien

[Steph44]

Bonjour,

 

As-tu fait un reset factory après installation d'EMUI 5 ?

As-tu essayé de désinstaller/réinstaller l'application ?

As-tu essayé de vidé le cache de l'application et de la ré-ouvrir ?

 

@jojo42 : De ton côté, vu que ça fonctionne pour toi, as-tu  fait une ou plusieurs des manips ci-dessus ?

[muop]

Bonjour,

Est- ce que tu as donné les droits d'accès aux contacts à Google Messenger ?

[Michaël Dem]

N'y a-t-il pas une option dans l'appli pour autoriser ou non la reconnaissance des numéros ou l'association des numéros avec les contacts ?

[RoRo700]

Bonjour,

 

As-tu fait un reset factory après installation d'EMUI 5 ?

As-tu essayé de désinstaller/réinstaller l'application ?

As-tu essayé de vidé le cache de l'application et de la ré-ouvrir ?

 

@jojo42 : De ton côté, vu que ça fonctionne pour toi, as-tu  fait une ou plusieurs des manips ci-dessus ?

Yes déjà tout fait avant de lancer le sujet, et desinstaller x fois et nettoyage et cache pareil... imcomprensible

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[RoRo700]

Bonjour,

Est- ce que tu as donné les droits d'accès aux contacts à Google Messenger ?

Oui

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[Steph44]

Sous Messenger, as-tu activé la Synchro des contacts (Paramètres (icone en haut à droite) > Contacts) ?

[RoRo700]

Sous Messenger, as-tu activé la Synchro des contacts (Paramètres (icone en haut à droite) > Contacts) ?

Mon soucis est sous google messenger pas facebook messenger

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[Steph44]

Oups, désolé pour le malentendu ☺️

Du coup, n'utilisant pas Google Messenger, je ne peux pas t'aider

[RoRo700]

Tampis j‘ai installé textra ca fonctionne bien avec celui ci

Merci de votre aide

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[Michaël Dem]

Il y a 16 heures, Steph44 a dit :

Oups, désolé pour le malentendu ☺️

Du coup, n'utilisant pas Google Messenger, je ne peux pas t'aider

 

Ils nous font ch*** à appeler leurs applis du même nom !