Perte du son des notifications sur GS7 avec android nougat

[berthos]

Bonjour,

Depuis la mise à jour Android nougat, j'ai un phénomène bizarre sur mon GS7 : au bout d'un certain temps (plusieurs heures) je perds le son des notifications. Je ne perds pas le son, si je regarde une vidéo j'ai bien le son, mais plus aucun son pour les notifications.

J'ai vérifié pourtant à chaque fois, le son des notifications est à fond et le téléphone est en mode son et non en mode vibreur.

 

Si je redémarre le téléphone, j'ai de nouveau le son des notifications et quelques heures après je le perds à nouveau.

 

Une idée ?

[_007]

Sujet déplacé dans la section adéquat

[goutu]

Hello, 

 

j'avais déjà posté il y a quelque temps ce problème mais sur un s7 edge !

Après des recherches sur mon téléphone pour comprendre quelle en était la cause il s'est avéré que c'était l'application Frandroid ou du moins ces notifications qui posaient problèmes ! Du coup j'ai gardé l'appli mais annulé les notifications et depuis plus de problème !

[snakes2388]

Salut,

 

il faut réinitialiser le s7 par contre sa va tous effacer donc penser a faire une sauvegarde sur pc/mac avec "smart switch" via cable usb disponible sur samsung.com

 

 

J'avais le même probleme mais cété pour le play store (notification en haut de l'écran mais plus de son) je suis sous android 6.0.1 ces depuis que j'ai fait une MAJ que le s7 ma proposer.

 

Et biensur le son était activé sur le telephone et  dans les notification du play store.

 

Voila a plus 😎😉

Modifié 5 mars 2017 par snakes2388