Lenovo k6 ne se charge plus

[YasminaT]

Bonsoir , 

 

J'ai acheté un Lenovo k6 et il a tout juste passé un mois et impossible de le charger.

Je l'ai apporté au SAV  du Leclerc qui m'a envoyé un devis de 90.00 euros en m'informant que la garantie ne fonctionnait pas car le connecteur de charge est endommagé...

Je ne comprend pas comment j'aurai pu endommager le connecteur de charge ...Ce smartphone a été chargé seulement deux fois et il n'est jamais tombé (d'ailleurs j'avais pris une assurance casse au cas ou).

J'ai contacté Lenovo par mail (par tél c'est impossible) et leur ai expliqué la situation .

Je pense que c'est un défaut du téléphone est ce que quelque-un parmi vous a eu ce problème?

 

Jolie fin de soirée à vous.

 

Yasmina

[YasminaT]

Bonjour , 

 

 

Aujourd'hui réponse de Lenovo .Pas de garantie pour le connecteur endommagé .

Ça craint quand même , j'hésite a réparer 90,00 euros en plus des 200,00 euros d'achat cela fait beaucoup.

Si j'avais su ...Bref je vous déconseille ce smartphone car honnêtement  je l'a i chargé deux fois et je ne suis pas une sauvage cela fait

des années que je charge mes smartphones et jamais aucun n'a eu de connecteurs endommagés.

Le téléphone n'est jamais tombé .

Voila ben c’était mon premier achat dans la marque et le dernier .

Jolie journée à vous.

 

 

[GeekMemory]

Pas de pb avec la charge de mon coté, à part ce pb avec Free, le téléphone fonctionne parfaitement