Problème d'affichage des notifications sur l'écran verrouillé

[Mimii22]

Salut !

 

Je suis passée de mon Sony Z3 au Honor 8 depuis 3 jours maintenant et je le découvre petit à petit, mais je trouve qu'il y a quelques bugs un peu énervants quand même.

 

Je ne comprend pas le fonctionnement des notifications sur l'écran de verrouillage. 

Quand j'écoute de la musique sur Spotify par exemple, la bannière affichant le morceau était présente puis a disparu (alors que dans paramètres j'ai bien coché "bandeau présenté sur l'écran verrouillé". Du coup je dois deverrouiller et aller dans l'appli pour pouvoir mettre pause... 

 

Deuxième exemple : lorsque je reçoit un sms ou un message whatsapp, aucun bandeau ne s'affiche sur l'écran alors que pareil, je l'ai coché dans les paramètres des notifications...

 

je ne sais pas si ça a quelque chose à voir avec le thème que j'ai choisi (Gold) ou autre chose..

 

j'espère que vous pourrez m'aider !

 

merci !

[Michaël Dem]

il y a une heure, Mimii22 a dit :

Salut !

 

Je suis passée de mon Sony Z3 au Honor 8 depuis 3 jours maintenant et je le découvre petit à petit, mais je trouve qu'il y a quelques bugs un peu énervants quand même.

 

Je ne comprend pas le fonctionnement des notifications sur l'écran de verrouillage. 

Quand j'écoute de la musique sur Spotify par exemple, la bannière affichant le morceau était présente puis a disparu (alors que dans paramètres j'ai bien coché "bandeau présenté sur l'écran verrouillé". Du coup je dois deverrouiller et aller dans l'appli pour pouvoir mettre pause... 

 

Deuxième exemple : lorsque je reçoit un sms ou un message whatsapp, aucun bandeau ne s'affiche sur l'écran alors que pareil, je l'ai coché dans les paramètres des notifications...

 

je ne sais pas si ça a quelque chose à voir avec le thème que j'ai choisi (Gold) ou autre chose..

 

j'espère que vous pourrez m'aider !

 

merci !

 

Bonjour,

Alors déjà, le bandeau qui apparaît en haut de l'écran n'est qu'un bandeau d'information, c'est normal qu'il disparaisse au bout de 2s, car c'est son but. Il n'y a pas moyen d'avoir Spotify sur l'écrand e verrouillage il me semble. A voir avec quelqu'un qui utilise cette appli, ce n'est pas mon cas.

Pour ce qui est des applis sms et whatsapp, as-tu bien coché aussi "autorisation de notifier" dans le même menu que la bannière ?

 

[nico97470]

Bonjour@Mimii22
Regarde stp les captures d'écran. Affichage écran verrouillé ou pas. Parametres✓Applications ✓Notifications

Pour Spotify, je pense que c'est la même chose

Envoyé de mon FRD-L09 en utilisant Tapatalk

[nico97470]

Nos messages s'entrecroisent@Michaël Dem

Envoyé de mon FRD-L09 en utilisant Tapatalk

[Michaël Dem]

il y a 27 minutes, nico97470 a dit :

Nos messages s'entrecroisent@Michaël Dem

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Le tien est plus complet et mieux à propos...

[nico97470]

 
Le tien est plus complet et mieux à propos...

Vive les images

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[Mimii22]

il y a une heure, Michaël Dem a dit :

 

Bonjour,

Alors déjà, le bandeau qui apparaît en haut de l'écran n'est qu'un bandeau d'information, c'est normal qu'il disparaisse au bout de 2s, car c'est son but. Il n'y a pas moyen d'avoir Spotify sur l'écrand e verrouillage il me semble. A voir avec quelqu'un qui utilise cette appli, ce n'est pas mon cas.

Pour ce qui est des applis sms et whatsapp, as-tu bien coché aussi "autorisation de notifier" dans le même menu que la bannière ?

 

Oui j'ai bien coché autorisation de notifier. 

Et lorsque je parlais du bandeau qui avait disparu je ne parlais pas de celui qui apparaît puis disparait en quelques secondes ^^ je voulais dire que le widget Spotify était présent sur mon écran verrouillé depuis 2 jours, je l'utilisais pour mette pause/lecture etc, et aujourd'hui il n'apparaît plus quand j'écoute de la musique... 

 

C'est de ce type de widget que je parle (j'ai pas trouvé l'équivalent EMUI mais c'est pour illustrer ^^) :

[Mimii22]

il y a une heure, nico97470 a dit :

Bonjour@Mimii22
Regarde stp les captures d'écran. Affichage écran verrouillé ou pas. Parametres✓Applications ✓Notifications

Pour Spotify, je pense que c'est la même chose

Envoyé de mon FRD-L09 en utilisant Tapatalk
 

 

Oui j'ai tout coché comme toi déjà ! (sauf "affichage des priorités" mais parce que je n'en ai pas besoin)... 

 

Merci à vous deux de vos réponses en tout cas ! 

 

Sur le site de Spotify ils expliquent que si le widget n'apparaît pas ça peut être du à une option d'économie d'énergie, mais j'ai désactivé cette option et ça marche toujours pas. Et en plus ça n'expliquerait pas pourquoi je peux pas avoir le bandeau du nouveau message... Là quand je reçoit un truc ya juste écrit "nouveau message", sans que ça fasse la distinction entre whatsapp ou messagerie. Et l'écran ne s'allume même pas... 

[Mimii22]

Ah et en plus je viens de remarquer que avais aussi activé ça : 

 

 

[Michaël Dem]

il y a 2 minutes, Mimii22 a dit :

 

Oui j'ai tout coché comme toi déjà ! (sauf "affichage des priorités" mais parce que je n'en ai pas besoin)... 

 

Merci à vous deux de vos réponses en tout cas ! 

 

Sur le site de Spotify ils expliquent que si le widget n'apparaît pas ça peut être du à une option d'économie d'énergie, mais j'ai désactivé cette option et ça marche toujours pas. Et en plus ça n'expliquerait pas pourquoi je peux pas avoir le bandeau du nouveau message... Là quand je reçoit un truc ya juste écrit "nouveau message", sans que ça fasse la distinction entre whatsapp ou messagerie. Et l'écran ne s'allume même pas... 

 

Ok, désolé pour le mal-entendu à propos du bandeau

Pour Spotify j'ai pas de solution, je ne l'utilise pas. Mais je crois que c'est un problème récurrent avec cette appli...

Pour le fait que l'écran ne s'allume pas, il me semble qu'il y a une option pour que l'écran s'allume lors de la réception d'une notif, je ne sais plus ou...

Je me demande si ton problème des messages qui ne s'affichent pas ("nouveaux messages" au lieu du contenu du sms) c'est du au fait que ton smartphone est surement verrouillé par un code pin, l'empreinte ou un schéma... Du moment ou tu verrouilles ton tél, le contenu des messages n'est pas visible (question de sécurité, puisque le tél est protégé...).

 

[Mimii22]

Ah ok ! Oui t'as raison ça doit être ça ! Bon, ben je ferai avec alors, ça m'empêchera d'être perturbée pendant que je révise ^^ 

 

Et pour Spotify je viens de trouver la réponse...-______-

En fait c'est parce que j'avais changé le thème de l'écran de verrouillage, donc je pense qu'il ne permettait pas d'utiliser Spotify. J'ai remis celui d'origine et maintenant ça marche. 

 

Merci beaucoup d'avoir pris le temps de me répondre en tout cas ! 

[vpr6602]

Je profite de ton sujet pour demandé si des gens arrivent à faire allumé l'écran quand on reçoit une notification messenger

[totorre]

Bonjour, oui aucun souci. Seulement avec messenger ton problème de notification ? Pour moi dans les options messenger dans notifications et message tout est coché. 

Modifié 20 avril 2017 par totorre

[vpr6602]

j'ai les notifications mais l'écran ne s'allume pas quand je la reçoit

[totorre]

 

[totorre]

[totorre]

[vpr6602]

c'est bon merci

[nico97470]

Bizarre, je n'ai pas la même configuration. Allumage de l'écran lors de notification. Voir screen shot

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[vpr6602]

c'est dans "Notification et barre d'état"

[totorre]

c'est pas une histoire du choix du theme @nico97470?

[nico97470]

c'est pas une histoire du choix du theme [mention=286710]nico97470[/mention]?

Bonne question. Mais je ne crois pas. À moins que cela vienne de ma B380?! Je regarderai cela demain. Il fera jour. Merci

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[nico97470]

c'est pas une histoire du choix du theme [mention=286710]nico97470[/mention]?

Je viens en effet de changer de thème et j'ai mis Aegean Sea. En plein dans le mille. Tu as vu juste. Marahaba. Uku mwema

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[Jean-Baptistecappe]

Le 18/04/2017 à 11:54, Mimii22 a dit :

Salut !

 

Je suis passée de mon Sony Z3 au Honor 8 depuis 3 jours maintenant et je le découvre petit à petit, mais je trouve qu'il y a quelques bugs un peu énervants quand même.

 

Je ne comprend pas le fonctionnement des notifications sur l'écran de verrouillage. 

Quand j'écoute de la musique sur Spotify par exemple, la bannière affichant le morceau était présente puis a disparu (alors que dans paramètres j'ai bien coché "bandeau présenté sur l'écran verrouillé". Du coup je dois deverrouiller et aller dans l'appli pour pouvoir mettre pause... 

 

Deuxième exemple : lorsque je reçoit un sms ou un message whatsapp, aucun bandeau ne s'affiche sur l'écran alors que pareil, je l'ai coché dans les paramètres des notifications...

 

je ne sais pas si ça a quelque chose à voir avec le thème que j'ai choisi (Gold) ou autre chose..

 

j'espère que vous pourrez m'aider !

 

merci !

Bonjour j'avais le même probleme que toi je recever la notif mes pas son contenue sur l'écran verrouiller. 

Personnellement j'ai trouver la solution pour moi, il m'a suffis d'aller dans les paramètre de sécurité est de tout simplement supprimer la détection de visage (perso je m'en servais jamais j'utilise la détection d'empreinte) une fois sa Fais j'ai enfin reçu le contenue du message l'heur son destinatere ext... 

J'espère vous avoir aidée 

Modifié 26 janvier 2019 par Jean-Baptistecappe