Applications qui ne s'activent plus, sur HUAWEI P8

[PHILIPPSIMMO]

Bonjour 

 

Depuis ce matin, j'ai plusieurs applications que ne s'ouvrent plus, notamment
-  "Galerie Photo" et toutes les applications les concernant ,
-  " Appareil Photo" qui s'ouvre et s'éteint,
-  "Musicmatch" qui me reboote sur mon interface Android,
-  "Messenger" qui mouline
-  et enfin "PlayStore" qui ne  s'active pas.

. 

J'ai fait les manips préconisées par Google Chrome, à savoir  :

-  Vider la mémoire caché et déstockage interne ( il me reste actuellement 4,60 Go de mémoire dispo ... )

- désactiver le wi-fi, 

- activer les données mobiles, puis les désactiver

- Éteindre mon portable, pour le réinitialiser, 

-  Mette en Mode Avion, 10 sec, puis désactiver le Mode Avion, 

 

J'ai même fait l'erreur de désinstaller "Messenger" et depuis, je ne peux plus rien réinstaller.

Ca mouline....

 

Cela ne m'empêche pas de téléphoner. Heureusement... 

 

Mais je ne peux plus envoyer de pièce jointe, par mail, car la "Galerie Photo" me reboote sur mon interface

 

Avez-vous d'autres suggestions  ?   Merci d'avance 

 

  

[benito8]

as tu essayé de vider le cache de toutes les applications qui ne démarrent plus ??

[PHILIPPSIMMO]

Reponse à Benito8

 

Oui. Fait 

Une par Une. 

 

[benito8]

ce qui reste à faire c'est une remise a zéro du tel.

 

[benito8]

sinon avant ça clique sur le boutons marche/arret comme si tu vas éteindre le tel, ensuite maintient éteindre appuyer on va te proposer un redémarrage en mode sans échec.

tu pourras à ce moment là tester les applications natives du téléphone ( galerie, appareil ...) si ça marche pas remet ton tel en mode usine

[PHILIPPSIMMO]

Merci pour ces infos très utiles Benito8  😉

 

J'ai fait la manip du "boutons marche/arret". Cela n'a rien donné, dan un premier temps. 

Et avant de faire la manip Mode Usine, j'ai tenté une dernière manip. 

 

J'ai désactivé toutes applications qui aurait pu mettre en échec mon portable, à savoir : Facebook, MP3 Music Player, applications diverses des retouches PHOTO....

En tout cas, tout ce qui pourrait être désinstallé.  

Puis, j'ai rebooté mon portable. 

Je l'ai laissé éteint pendant 10 mn.  

 

En le rallumant,  vers 2 h du matin 😢 !!!, il s'est mis à re-télécharger tout seul l'application MESSENGER (!?! ) désinstallé auparavant.

Puis, le message miraculeux est apparu.

" Téléchargement réussi"

 

Mes applications sont redevenus actives !!  

Et aujourd'hui, tout fonctionne 😊

 

Je ne sais pas ce qui s'est passé et je ne pourrai pas vraiment expliquer comment j'y suis arrivé. 

 

Bref...!  

Merci Benito8  car je te remercie d'avoir pris le temps de me répondre sur ce forum.

😊

 

  

 

  

 

   

 

[benito8]

je t'en prie l'essentiel c'est que  tu as pu reprendre l'usage normal dans ton tel.

fais juste attention aux apps que tu   installe