Clavier défectueux

[byves64]

Bonjour,

Je renvoie mon Honor 6x Pro pour cause de bug avec le clavier, non pas celui qui permet de faire les codes carte SIM et déverrouillage mais, celui qui devrait permettre ensuite d'entrer les codes des applications telles que Google ou Facebook, par exemple!

La réponse systématique du système était: "code erroné" bien que j'ai changé entre-temps, mon code chez Google. Et bien que ayant le choix du type de clavier et les ayant sollicités tour à tour, j'ai obtenu le même résultat négatif.

Bref, après avoir passé plusieurs heures à essayer de me sortir de ce mauvais pas, je me suis décidé à demander à Amazon.fr de me le reprendre et ce qui fût fait.

A la place, je me suis commandé un Samsung Galaxy A5 2017 dont je posséde l'exemplaire A5 2016 qui lui, fonctionne à merveille.

Ceci pour info.

Modifié 17 juin 2017 par byves64

[Michaël Dem]

Le 17/06/2017 à 16:25, byves64 a dit :

Bonjour,

Je renvoie mon Honor 6x Pro pour cause de bug avec le clavier, non pas celui qui permet de faire les codes carte SIM et déverrouillage mais, celui qui devrait permettre ensuite d'entrer les codes des applications telles que Google ou Facebook, par exemple!

La réponse systématique du système était: "code erroné" bien que j'ai changé entre-temps, mon code chez Google. Et bien que ayant le choix du type de clavier et les ayant sollicités tour à tour, j'ai obtenu le même résultat négatif.

Bref, après avoir passé plusieurs heures à essayer de me sortir de ce mauvais pas, je me suis décidé à demander à Amazon.fr de me le reprendre et ce qui fût fait.

A la place, je me suis commandé un Samsung Galaxy A5 2017 dont je posséde l'exemplaire A5 2016 qui lui, fonctionne à merveille.

Ceci pour info.

 

C'est bizarre cette histoire. Pourtant une simple réinitialisation usine aurait surement suffit à régler le problème... Mais je comprends, quand on achète un smartphone on s'attend à ce qu'il fonctionne tout de suite correctement...