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CarteS sim bouygues non reconnues par mon smartphone


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Bonjour,

J'ai un lenovo K5 avec une carte sim Free, qui marche très bien.

Mais j'ai aujourd'hui reçu une carte sim bouygues car je change de forfait, mais mon téléphone m'indique qu'il n'y a pas de carte sim inséré.

J'ai essayé avec une autre carte sim Bouygues, que ma soeur a reçu en même temps, et ça ne fonctionne pas non plus.

Pourtant j'ai essayé avec un iPhone et il reconnait les cartes sim.

Des solutions ?

Merci d'avance..

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