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Paramétrage des applications


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 Bonjour, 

 depuis un certain temps je n'ai plus accès aux paramètres de mes applications , quand je clique sur applications,  une fenêtre  me signale que les paramètres s'est arrêté.

 mon téléphone fonctionne sous Android 5  mon numéro de modèle est le  ASUS Z00AD

 et la version logiciel  WW_2.20.40.198_20160930

 est-ce que quelqu'un a une solution pour résoudre ce problème.

 

Merci pour ce qui aurait un conseil à me donner 

 

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