Problème Messenger accès rapide photo

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Bonjour à tous,

 

Je suis en possession d'un Samsung Galaxy S6 , j'utilise beaucoup l'application Messenger, hors il y a quelques semaines il m'ai devenu impossible d’accéder à l'envoie rapide de photo proposé par le raccourcis de l'application, m'affichant un message "chargement du média".

 

 

Malgrès que j'ai bien autorisé l'accès à l'appli au stockage de l'appareil. Je cherche désespérément une solution à mon problème après avoir retourner en long et en large le problème sur les différents sites spécialisé.

 

Solution déja essayé:

-Désinstaller/ Réinstaller

-Cache vidé

-Installation d'une version antérieur sous APK 

-Eteindre/Rallumer le téléphone