Honor 9 non reconnu par l'application HiSuite

[kev35132]

Bonjour tout le monde, je me présente je suis Kévin 25 ans, et je suis l'heureux propriétaire d'un honor 9, depuis une semaine. 

 

Je souhaiterai vous poser une question : depuis que j'ai ce smartphone, je suis satisfait généralement, malheureusement j'ai un petit soucis : en effet mon téléphone n'est pas reconnu avec l'application Hisuite lorsque je le branche en USB sur mon PC. Est-ce normal? Je précise : il est reconnu en tant que périphérique amovible afin d'y transférer des fichiers, mais pas dans l'application, cela m'indique smartphone (ou téléphone) non connecté. 

 

Quelqu'un aurait-il une idée d'où viendrait mon problème? 

 

Je vous remercie d'avance, et je vous souhaite une bonne journée. 

 

Cordialement. 

 

PS : je joint des pièces jointes pour détail ce problème. 

[Steph44]

Bonjour,

 

As-tu essayé d'activiter le mode debogage USB dans les paramètres ?

 

Je viens de me rappeler qu'il faut activer une option dans les paramètres pour pouvoir utiliser HiSuite : Paramètres > Paramètres avancés > sécurité > Utilisation de HDB

Modifié 18 juillet 2017 par Steph44

[kev35132]

je vous remercie en effet, l'application Hisuite reconnaît mon téléphone à présent bonne fin de journée

[UtilisateurHuawei]

Le 18/07/2017 à 16:16, Steph44 a dit :

Bonjour,

 

As-tu essayé d'activiter le mode debogage USB dans les paramètres ?

 

Je viens de me rappeler qu'il faut activer une option dans les paramètres pour pouvoir utiliser HiSuite : Paramètres > Paramètres avancés > sécurité > Utilisation de HDB

Ça me fait la même chose sauf que je suis avec un huawei p20 lite et j ai activer le debogage USB mais ça me met que "Paramètre ne peut pas vérifier car une application dissimule"(c est un message dans ce genre) voilà voilà...