waze à cessé de fonctionner..HELP ME

[inoufou]

Bonjour à tous,

je viens de recevoir mon nouveau android UMIDIGI Z1 PRO RED

il fonctionne normalement avec toutes mes applis, sauf avec WAZE !

en effet j'arrive a télécharger n'importe quel version et à l'installer par contre à l'ouverture de l'appli jai ce message :  waze à cessé de fonctionner et l'appli ce ferme aussitôt !

je suis sous android 7.0

HELP ME... 

[Ron5]

Il y a 1 heure, inoufou a dit :

 j'arrive a télécharger n'importe quel version et à l'installer

Le problème est peut-être là justement.

Désinstalle complètement waze, en supprimant le cache waze, et réinstalle pour voir.

[megamix19]

bonjour j ai exactement le même souci je vi[color=red][b]ent[/b][/color] de changer mon tel il est en android 7 et l application waze fonctionne pas (elle marque l application waze a cesser de fonctionne) j ai réinstallé plusieurs fois mais rien a faire si quelqu un a la solution merci.

[Ron5]

Waze a-t-il bien accès au réseau lors du lancement ? (= data ou wifi activé).

[megamix19]

oui je pense qui doit pas être compatible avec android 7 car sur l ancien téléphone il marché niquel

[tgauville]

Il y a 2 heures, megamix19 a dit :

oui je pense qui doit pas être compatible avec android 7 car sur l ancien téléphone il marché niquel

Waze fonctionne très bien avec Android 7 et même 8 dans mon cas et quel est ton modèle de téléphone ?

[megamix19]

c un blackview bv 8000 acheté sur cdiscount 

[megamix19]

J ai vu que cela pouvais venir de la version du processeur mais comment fait on pour repasser a la version précédente ou la mise a jour?

 

[megamix19]

c bon j ai eu une mise a jour du telephone a effectuer et waze marche enfin!! merci pour votre aide