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Réinitialiser usine


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Bonjour, 

 

J'ai un Xperia z et je souhaite réinitialiser en l'ode usine mon téléphone. Seulement quand dans les réglages je souhaite lancer ''retablir la configuration usine'' une fenêtre ''malheureusement l'application réglage s'est arrêté'' s'ouvre et impossible de lancer la réinitialisation. 

 

Avez vous une solution à me proposer? Merci.

 

FC

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