COMMENT connaitre mon csc et pda .?

[TRAKER]

salut tt le monde . j ai un galaxy s6 gs-m920t qui affiche (an error has occurred while updating the device software use the emargency recovry function in the smart switch pc sftware) donc j ia telecharger u logiciel pour regle se probleme . mais il me demande le csc et le pda de mon tel , alors que je ne peux si l allume ni entrer dans le recovry . ( j ai perdue la boit de mon tel ) . SVP  helpo me . si vous s avais comment fait de le moi pls !!  ☹️☹️